7月10日,由金华市卫生健康委员会主办、金华市妇幼保健院承办、微脉技术有限公司协办的2021金华市妇幼健康“六大中心”工作会议暨妇幼健康管理能力提升培训及学术交流活动如期举行。本次会议旨在贯彻落实《浙江省妇幼健康促进行动三年实施方案(2020-2022年)》和《金华市卫生健康委员会办公室关于组建金华市妇幼健康工作领导小组和“六大中心”的通知》,推动金华市妇幼健康事业高质量发展,促进金华市妇幼健康管理及学术水平提高。

浙江省妇幼处张万恩处长出席会议,金华市妇幼保健院党委书记腾卫军主持会议。常州市妇幼保健院、东阳市妇幼保健院、温州市妇女儿童医院、宁波市妇女儿童医院、浙江大学医学院附属儿童医院、浙江大学医学院附属妇产医院、嘉兴市妇幼保健院等医院的院领导和代表参会并做交流分享。各大妇幼保健院的妇幼专家汇聚金华,以“论学术、强管理、促发展”为主题展开交流学习,为守护妇幼健康添砖加瓦。

会上,微脉全病程管理中心总经理杨雷刚(花名:枣仁)应邀以《院企合作-为妇幼群体提供专业有温度的服务》为主题,分享了微脉在互联网+医疗健康领域的运营服务创新实践。

枣仁表示,“互联网+医疗”不是取代医院,而是通过互联网+的力量,解决医院难以解决的问题、满足患者未被满足的需求,通过创新医疗服务,拓展服务的空间和内容、丰富服务供给和内容。

微脉自2017年起,便开始探索“智慧妇幼”专科创新服务,开展了对妇幼人群的互联网+孕产全病程管理专科创新服务。从医疗供给侧出发,微脉凭借对临床业务路径的深度理解,基于互联网、5G、AI等科技手段的应用及专业本地运营服务团队支撑等方式,帮助公立医院建立基于“互联网+妇幼”的全病程精细化管理的服务体系。该服务体系根据妇幼人群的特殊周期性和连贯性,从孕期为切入点,整体设计规划全周期服务内容的关联组合,将院内/院外、线上/线下深度融合,能够有效带动妇幼相关科室服务质量和内容的提升,更好地满足用户个性化、多层次的服务需求。

枣仁认为,“互联网+全病程管理服务”落地有四大创新方向,分别是机制创新、运营创新、管理创新和服务创新,只有不断创新服务才能做好服务。他以微脉与恩泽医疗共同打造的孕产全病程管理服务为例,通过优化诊室布局和服务流程,实现线上预约挂号、产检和住院、在线缴费查报告、线下专人陪诊、线上团队服务、孕妇围产期和产后健康档案管理的一站式、一体化服务。截至目前,微脉已经与全国200余家医院深度开展同类服务合作,在浙江全省上线的“互联网+妇幼”全病程精细化管理服务100多类,超10万妇女儿童在微脉平台获得高质量、精准专属服务。

未来,微脉将持续深耕全病程运营服务,发挥自身平台优势,赋能医院、科室和医护人员,向更多用户提供全人群、全方位、全周期的一站式医疗健康服务,满足人民群众对优质妇幼健康服务的需求,为金华及全国的妇幼健康事业发展注入新动力。