5月24日，“2019中国物业服务百强企业研究成果发布会”在北京隆重举行。中国指数研究院以“创新赋能，重塑价值”为主题，全面启动“2019中国物业服务百强企业研究”，发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业，发挥示范带头作用，引领行业快速、健康发展。在总结十二年研究经验的基础上，中国指数研究院进一步完善了“2019中国物业服务百强企业研究”方法体系，更加全面、客观地评价企业的综合实力。

首开物业秉承“您的信任，我的责任”的品牌主张，始终坚守国企责任，不断创新转型发展。以其优异的表现荣膺“2019中国物业服务百强企业”，并荣获“2019中国物业服务百强服务质量领先企业”、“2019中国物业服务百强满意度领先企业”、“2019中国物业服务年度社会责任感企业”荣誉。

图：首开物业所获荣誉证书

北京首开鸿城实业有限公司成立于2008年4月，是一家以物业管理为主业的总部型企业，公司组建以来，整合物业板块资源，推出“首开物业”品牌，现有成员企业22家、分支机构2家。截止2018年底，公司资产总额28.17亿元，年经营收入19.86亿元。首开物业旗下拥有六家全国物业管理一级资质企业：亿方物业、方庄物业、望京物业、宝地物业、燕侨物业、宝景物业，在管项目覆盖住宅、公寓、别墅、办公、商业、学校、工业园区、博物馆、艺术展览馆及体育场馆等多个产品系列，在城市布局方项物业管理足迹遍及北京、天津、河北、陕西、内蒙古、辽宁、山东、江苏、浙江、广东、福建、四川、贵州等13个省份22个城市，截至2018年底，在管面积达5102.74万平方米，项目总数390个，现阶段已经形成了以首都为中心，辐射全国的总体布局。

紧跟政策导向，践行国企责任

首开物业作为首都国企物业，紧跟政策导向，以国企担当全力推进“三件大事”、落实“四个服务”。牢牢把握、紧紧融入北京“一核两翼”的战略部署，以光荣的使命感和勇于担当的精神，高水平对接北京城市副中心市政府办公区62万平方米物业服务，在副中心建设服务中树立起“首开”品牌形象。秉承首开集团“城市有机更新的综合服务企业”的战略新定位，探索推广老旧小区改造的“首开模式”：完成老旧小区既有多层住宅12部电梯的加装、运行工作，制定了《老旧小区既有多层住宅加装电梯安装指引》。其中芙蓉里2号楼是北京市首个采用深基础独立结构方式加装电梯、实现全楼取证并投入运营的项目，同步开展小区功能修补和生态修复，全面改善居住质量；塔院、知春里等小区104部电梯加装及综合改造也在积极推进。从开拓高质量发展重要动力源的高度，坚定有序推进住人地下空间清理腾退，历经3年多的时间，完成清理整治地下空间344处25万平方米，同时结合政策、民生导向，积极优化配置、织补社区功能，引入社区服务、迷你仓储等业态促进地下空间转型利用。积极回应“房住不炒”、“租售并举”的住房民生政策，服务的保障性住房面积达逾2000万平方米，业已成为首都保障性住房物业管理领域的中坚力量。

不断创新转型，智慧服务落地生根

首开物业与时俱进，同智慧停车领域的领先企业千方科技资源共享，利用物业这一线下流量入口，围绕业主的“住”与“行”需求，结合服务场景，自主研发“首开物业”智慧社区平台，在智慧服务上不断做精做细，增加服务内涵、提升服务体验，以创新实现服务升级、引领企业发展。

智慧社区平台一方面利用服务物业项目管理的首开物管APP，将基础物业服务向精细化、专业化、智能化升级改造；另一方面通过面向业主开放的首开益点通APP，在方便业主报修、报事等服务的基础上，整合社区线上线下优质资源，布局智慧社区服务生态圈。对接业主需求，智慧社区平台不断迭代升级，并已实现项目全覆盖。以“智慧+”为抓手，新技术新模式正在改造物业管理传统产业，新方式新业态正在服务业主美好生活。

智慧停车服务采用车牌识别模式取代传统的人工模式和蓝牙卡模式，充分利用大数据、云计算等技术，通过条块结合、监管分离，建立车、人、社区之间网络联系，解决社区“停车难、管理难”，打造“停车有位”的新体验。

新时代新征程，首开物业将继续围绕“尚责·敬人”的企业核心文化、秉持“您的信任、我的责任”的品牌主张和“以人为本”的发展理念，自觉承担起作为首都国企物业的使命任务，提高站位高度、融入深度和发展程度，把以人民为中心的发展作为落脚点，不断提升服务能力与水平，维护社区和谐稳定、服务业主美好生活；坚持创新驱动的发展路子，以智慧服务为抓手，积极培育符合首都城市功能定位的新经济、不断打造企业发展新高地。以此，实现与时代发展的同频共振，为首都经济发展乃至国家的繁 荣富强做出更大的贡献！

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