编辑同志：

我是荷塘区芙蓉路小区一期的业主，现面临收房难题。

2017年10月，我与小区开发商——市湘江风光带建设开发有限公司签订购房合同，以55万元的价格，购买了一套面积为114平方米的电梯房。合同约定，今年3月底交房，后因故改为5月底。

盼星星，盼月亮，终于收到开发商的交房通知书。我高高兴兴地带着相关资料来到项目营销中心，却发现先到的业主已炸开了锅。原来，不但没见到交房所需要的“三书一证一表”（《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》《建筑工程质量认定书》《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》和《竣工验收备案表》），小区建设现场也是一片杂乱。

经仔细查看，各个楼道业主共用的电表箱是空的，小区电缆乱拉乱架，处于临时用电状态。同时，燃气表破烂不堪，墙体大面积空鼓，公共绿地被更改，小区配套设施也不齐全。

面对这种情况，我们当然拒绝收房。在多次交涉之后，开发商出具了一份五方验收合格报告，声称已达到合同约定交付条件。无奈之下，我们向执法部门投诉。

6月13日，市建设工程质量安全管理处对芙蓉花园项目下发安全整改通知书，称项目未经竣工验收擅自交付业主，要求停止交房、尽快组织竣工验收。随后，此事移交城管部门处理。市城管局责令开发商停止违法行为，并接受检查、听候处理。

7月以来，我们多次前往营销中心或开发商打听交房事宜，都是无功而返。开发商的回复是，项目还在整改，收房日期不由他们说了算。

开发商的违约行为违反了《城市房地产管理法》《建筑法》《城市房地产开发经营管理条例》关于“房地产开发项目竣工验收合格后，方可交付使用”的规定，理应受到相应惩处，我们的权益也应得到保障。

眼见距秋季开学只有一个月，我们希望此事能尽快处理，以便早日住上新房、解决小孩入学问题。

荷塘区芙蓉路读者 方芷（化名）

【来信回访】

据了解，芙蓉花园小区一期总建筑面积约9.7万平方米，共7栋555户。

7月22日上午，方芷等多名业主再次来到芙蓉花园项目营销中心，要求开发商按照合同约定交房。

在营销中心工作人员的联系下，众多业主与开发商派来的一名男子面对面交涉。面对情绪激动的业主，该男子表示，项目仍在整改，何时能交房要等城管部门的通知。

见交涉未果，方芷带着记者来到芙蓉花园小区查看整改情况。在小区转了一圈，方芷等业主未找到开发商施工人员。

“电梯多次困人，我不敢一个人乘坐。”方芷带着记者来到7栋12楼，这里已有心急业主在搞装修，室内多处墙体被敲掉。楼道的电表箱中仍是空的，运转用电是临时电，装修业主对此自嘲“不要钱”。对他人的维权行为，装修业主声称精神上予以支持，行动上只能吞下苦果，因为时间耗不起。

离开小区前，记者与代表开发商沟通的男子会面，打算了解相关情况。对方称回头再解释此事，至发稿时仍无回复。

芙蓉花园项目开发商的五方验收报告。

电表箱敞开，入户电表没有。 沈全华 摄 

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