6月21-22日，2017腾讯云+未来峰会以“连接·智能·未来”为主题，在深圳会展中心召开。作为腾讯云产品迭代，腾讯在峰会上首次提出“AI（人工智能）即服务”战略，并发布腾讯云2017年战略新品——智能云，而金融云是腾讯“云体系”中一项重要的战略业务。在去年完善了整体产品架构的基础上，金融云今年增加了以大数据、人工智能为原料的产品，如智能客服、智能营销、智能理赔、智能投顾、反欺诈等等。

腾讯金融云作为一个开放生态和连接器，除了连接银行、保险、证券等金融界伙伴之外，还试图做B2B的连接平台，连接商户与金融机构，金融机构与金融机构，在金融行业内部做跨界创新。

在近几次的公开露面中，马化腾屡次提及“用云量”概念，认为这是数字时代一个重要的经济指标，“云+AI”未来的意义等同于“电+计算机”。

在金融应用上，朱立强也表示，未来人工智能将作为一项单独的服务提供给客户，腾讯将携手金融行业的合作伙伴共建“云上金融”新生态。

三大核心能力“智”造新金融

随着“机器人客服”、“刷脸开户”、“刷脸贷款”等新词的出现，人工智能出现在银行柜台、手机端口等金融应用场景已不再是想象。

关于AI和金融的结合，朱立强认为有两个方向：一是降低信息提供的成本，包括智能客服、智能理赔、流程银行等；二是对人力无法很好分析的信息进行深度分析，如智能投顾、智能审批、智能营销、反欺诈等。

21日的腾讯“云+未来”峰会上，腾讯通过“智能云”开放了腾讯人工智能在计算机视觉、智能语音识别、自然语言处理上的三大核心能力。

“这相当于让AI有了视觉、听觉、逻辑处理的能力”，朱立强解释称，视觉就像人脸识别、图像识别和OCR，听觉就像智能语音，文字数据接收进来之后需要进行语义匹配，以及语言处理能力。目前腾讯云在金融端的运用中，以上三种能力得到了完整体现。

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