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服务李宁等品牌客户 WIF地产新闻IPIX用线下大数据辅助实体商业决策

新闻来源:中国新闻网  2018-04-13 15:24

  爱分析:2018年预期销售收入是多少?

  爱分析:接下来会切入到营销服务吗?

  林志鹏:主要专注在商业地产和零售连锁品牌,2017年还拓展了旅游行业的客户

  爱分析:目前团队有多大?主要来自哪里?

  在商业地产方面,我们已经积累比较多头部客户。传统商业集团核心需求是有效的数据化经营和决策,比如从开店策略、产品升级策略到营销方式等各方面的决策类事务,我们都会利用数据提供商业决策支撑。

  我们也和数据应用端的很多公司有合作,包括房地产营销、零售营销等一批大数据垂直服务企业,他们即是我们客户,也是竞争对手,区别在于我们能一起为行业客户做出多大价值。

  部署时间方面,由于我们服务已经较为成熟,如果在同一个集团,只需要几周的时间。但是有一些零售品牌的系统比较分散,需要更长时间,但是基本上都在一个月以内,我们已经拥有非常多的标杆案例。

  零售行业正在经历基于技术和数据的新一轮升级,在此趋势下,实体商业纷纷确立以消费者个性化体验为核心的经营法则。如何深度理解消费者多维需求,并建立有效连接,成为几乎所有商家着重思考的问题。

  客户量来说应该不会增长太快。过去两年我们只服务了不超过30个客户,但都是比较头部的客户。今年估计也不会增长太快,但因为头部客户树立了标杆效应,接下来要往下走比较容易。

  依靠轻量级的定位方法迅速扩展数据源

  第一类,主要面向零售行业连锁门店,能够直接与门店内部日常经营结合起来。涵盖消费者店铺到访行为跟踪若干主要维度、消费行为转化监测等日常经营数据,同时打通企业内部数据,比如会员、消费数据、SKU销售数据,帮助企业建立以消费者为核心的数据采集、加工和自动化分析平台,形成完整数据支持的精细化运营能力。

  同时,WIFIPIX正在切入旅游行业。WIFIPIX CEO林志鹏认为,旅游行业正朝着智慧化方向发展,包括对游客的认知能力在内的整体经营服务能力亟需加强,市场空间很大。

  林志鹏:我们并不会给客户提供一份主观性的结论报告,而是从多种维度,提供充足的数据,辅助客户进行决策。站在行业角度,其实我们并不擅长替代客户去做最终决策,或者说客户并不需要得到一个单一性结论。

  目前,WIFIPIX逐步将其线下大数据能力商业化,帮助实体商业客户打造数据应用闭环,建立数据化经营决策能力。

  与其它大数据服务商通过广泛铺设硬件采集消费者线下行为数据的做法不同,WIFIPIX以轻量级方法建立线下大数据采集分析平台。

  林志鹏:在应用端,逻辑类似于百度或高德的定位接口服务,供各类成熟移动互联网服务商、APP厂商及各类开发者服务平台接入使用。

  林志鹏:主要目标是旅游行业。因为国家也在推广全域旅游、智慧旅游等新的战略理念,所以我们会跟景区、各地旅游局,甚至很多规划公司建立合作,期待在数据层面上产生比较好的合作。

  目前,WIFIPIX在线下数据源方面已覆盖全球超过600个重点城市的6000多万个消费场景,累计监测超过10亿消费者线下抽象行为,囊括了大范围的线下数据源。

  具体而言,WIFIPIX首先借助实体商业已铺设好的WIFI基础设施,测绘出高精度室内定位地图,并和数十万个APP及应用开发平台合作,由应用开发商采集用户的移动设备基础传感信息,WIFIPIX基于其室内定位算法,计算出移动设备在室内的场景轨迹,并加工生成用户抽象行为标签。

  相比而言,WIFIPIX的产品更为底层和基础,易于部署,几乎所有项目的部署时间都在两周到一个月,产品化率较高。同时,客户接受程度也较高,包括李宁、万科及新世界K11等行业头部品牌都是WIFIPIX长期合作客户。

  爱分析:WIFIPIX的服务以什么方式交付?

  下一步,WIFIPIX将帮助更多有数字化经营需求的商业地产商和零售连锁品牌建立底层数据平台,通过标准化产品和服务,触达和服务更多行业头部、腰部客户,提高WIFIPIX在地产及零售领域的行业渗透率。

  林志鹏:会整合,目的是为品牌日常经营搭建完整的数据链。我们目前的业务基本上都跟消费者相关,主要想了解消费者在消费场景里面的行为,打通的系统也是和消费者相关,比如关于会员体系的CRM、ERP系统。当然,POS系统也会整合,因为经营到最后一个环节就看成交的转化率,还有变化情况,这是一个项目最核心的,是数据漏斗最细的环节。

  WIFIPIX专注于底层数据平台的构造,帮助实体商业搭建行之有效的数据化智能经营决策体系,从架构底层技术、连接内外部数据、建模分析,到建立上层的辅助经营决策应用。

  到了广告投放环节和效果监测,要用什么渠道,产生什么效果,市场上有非常多的成熟厂商,我们会选择联合成熟厂商一起做。

  爱分析:主要覆盖的城市还是以一二线城市为主?

  林志鹏:目前非常庞杂,但已经呈现集中趋势。一是服务商本身在大量集中,二是商业地产商开始减少自身的供应商并采用更完整的服务,比如很多客户不再考虑采购单个工具,转而采用端到端的一站式服务。

  比如说营销策略的制定,如何判断客群适合哪类个性化营销服务,如何更精确发掘你的目标客户,核心的数据逻辑,消费者细分层等,都是我们已经切入的一些方面。

  林志鹏:我们本身没有硬件,主要利用铺设好的公共硬件,同时也会收集商家自身的信号源,比如WiFi、蓝牙、地磁及其他室内短距信号,依靠这些信号源来定位移动设备在室内场景访问行为信息。

  爱分析:在零售行业里,会有品类的侧重?

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