互联网技术的发展和大数据的深度应用让技术+商业的融合得到空前发展，加上日趋成熟的商业模式和环境，可以说我们已经进入技术驱动时代，那么在房产服务领域技术是如何发挥作用呢？

科技，让原本冗长和繁琐的房屋交易过程变得更加便捷；而数据，则让用户在选择住房时能够“更好”、“更聪明”、“更舒适”，让品质居住成为现实。链家或许早就预见到互联网与房产产生的化学反应，也因此领先于其他房产服务企业利用数据驱动服务品质提升。

交易过程中信息不透明以及信息虚假一直是行业痛点。过去买房，用户没有固定的信息获取渠道，往往打了一圈电话，自己心仪的房子不是卖了就是“眼见不实”，令人十分烦恼。随着互联网对房产服务业的改造不断深化，很多环节都再被重构。

品质成国民居住新需求

房子，是国民生活中最关心的话题之一。在近日央视财经频道播出的《中国经济生活大调查（2017-2018）数据发布之夜》上，作为房产服务企业唯一代表，链家左晖用大数据展现了当下国人对美好生活，品质居住的要求，对住房的消费理念的变化，以及对未来生活的期望。

链家成立16年以来，坚持线上线下并重，在建立8000万套楼盘字典的基础上，通过经纪人作业和线上交互不断积累，拥有业内独有的房屋数据、行为数据、交易数据。并且依托互联网技术和大数据应用不断重构交易流程，提高消费者体验，提升服务效率。正是因为知趋势、懂行情、早布局，链家才能在数据爆发的今天，始终保持旺盛的生命力，也通过数据的驱动让越来越多的国民离品质居住越来越近。

链家，助推居住品质升级

当前房产消费者正在往线上迁移，住宅消费的线上化已是大势所趋。消费者不仅能在线上看到更多的房源，或者在线上发起与经纪人的即时通讯来咨询，消费者也开始越来越关注线上丰富和优化的内容，包括房评、百科、问答、指南、经验、房价频道、小区频道等信息。大数据在这背后也发挥了不可替代的作用，通过大数据分析能够实现给用户匹配更精准的内容，并且一些大数据产品比如，房屋智能估价系统、地图找房等还能辅助消费者决策。据悉，目前链家的每一单成交背后对应的是12000个页面浏览量，而全国平均水平仅是3000个 。可见，随着互联网技术创新和大数据应用不断深化，传统的房产服务行业在产品、服务上越来越完善，科技的支持也让我们找房的过程将越来越省心。

改革开放之后，随着国家住房政策推动、房产投资增加，住房私有化程度加深，越来越多城市居住搬进了带有独立厨房和卫生间的单元房，住房条件得到极大改善，而房产市场也从福利分房进入商品房时代。到了21世纪，市场上房屋类型越来越多，高层住房、独立别墅，房屋设计日新月异的同时，与之对应的居住需求也变的多种多样。

比如信息透明和真实性方面，以链家为例，从2008年开始建立的“楼盘字典”， 让真房源的保障逐渐被落实，据统计“楼盘字典”数据库目前已囊括36个城市8000万套真实房源。同时，房产服务企业通过大数据呈现的“用户画像”，也可以更清晰地了解用户需求，为其匹配更精确的住房服务，让整个行业趋向良性发展。

中国人对房子一直有着特殊的情结，除了财富和安全感，大多数人将房子定义成“家”。但随着中国经济水平的整体提高和房产政策的不断优化，我国居民对于住房的需求正在逐渐发生变化。

建国初期，我国工业百废待兴，在国民生活水平仅在温饱线徘徊的民众来说，头顶上能有一砖一瓦遮挡，已是幸事。后来受到计划经济的影响，我国城镇居民住房多为单位分配的福利房，但多是面积小，没有独立厨卫的筒子楼，居住环境差。据国家数据统计，1978年，我国城镇居民人均住房建筑面积仅6.7平方米，而居住面积仅有3.6平方米，住房问题成为我国亟需解决的问题。

大数据引领房产服务变革

链家董事长左晖曾在第四届世界互联网大会上表示，链家的逻辑是从重打到轻，用非常“重”的方式打造出庞大的大数据系统，当这些数据全部真实透明之后，链家就有机会变得“无比轻盈”。

作为此次中国经济大调查数据联盟成员，链家基于独有的房屋数据、人群数据、交易数据做过分析研究，观察到我国的住房需求正在从数量向品质转变。对此，左晖表示：“人民对品质居住的向往可能就是人民对美好生活向往的很重要的一个组成部分。”