据朱先生介绍，他从2008年开始就一直在石家庄学习、工作。2014年，朱先生在翠堤春晓小区购买了一套住房，并于2015年10月份办理了入住手续，和妻子一起搬进了新家。今年年初，朱先生的妻子计划在石家庄市报名驾照考试，户口在外地的她需要办理石家庄的居住证，朱先生便拿着购房合同、结婚证等证明材料，来到距离该小区仅百米距离的西里派出所进行登记，却被告知无法办理。朱先生委屈地说：“派出所工作人员解释，因为翠堤春晓小区的地址信息没有在他们那儿备案，系统里查不到，所以办不了居住证，也无法落户。”

    同时，石家庄市公安局流动人口管理办公室一位尹姓工作人员也做出了相应的解释。他告诉记者，按照《河北省居住证实施办法(试行)》规定，公民离开常住户口所在地，在居住地实际居住并办理居住登记已满半年，符合有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的，均可申领居住证。“但居住证上的住址必须是已经在公安部门备案的住址，否则居民信息将找不到对应的地址进行上传。针对翠堤春晓小区的情况，业主还是得和开发商协调，督促开发商尽快取得街路巷名称并及时到公安机关进行登记备案。”该工作人员说道。

    河北新闻网讯（记者周绍谦）“我们在石家庄翠堤春晓小区买房入住快一年了，别说落户，连个居住证都办不下来，太耽误事了！”近日，河北新闻网网友朱先生通过“阳光理政”平台讲述了自己遭遇的“奇葩”事。记者调查发现，由于河北陶照房地产开发有限公司未将由石家庄市地名办公室命名后的小区地址送往当地派出所进行登记备案，公安系统内无法查询到该小区信息，所以暂不具备落户条件。翠堤春晓售楼部工作人员则透露，目前该项目刚刚向政府部门缴纳土地出让金，暂时五证不全，“要走备案程序可能得等到下半年。”

    记者就此联系了西里派出所，一名许姓工作人员告诉记者，由于河北陶照房地产开发有限公司未在当地派出所办理地址名称的登记备案手续，公安系统内无法查询到该小区信息，也就无法完成业主信息的上传。该工作人员说：“住址是居住证上最关键的信息，一般新建小区都要先到石家庄市地名办公室提交资料，由地名办公室确定该小区具体地址、门牌号等信息后，再到所在辖区派出所进行备案，就可以完成小区住址信息的上传，业主才有地方可以直接落户。”

    记者随后以业主的身份与翠堤春晓售楼部取得联系，一名女性工作人员告诉记者，目前该项目刚刚向政府缴纳土地出让金，《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》以及《商品房销售（预售）许可证》都还没有完全办理下来，暂时五证不全。这名工作人员称：“要走备案程序可能得等到下半年了。”

    朱先生无奈地说：“我也知道房子五证不全，现在开发商不去备案，派出所没有地址又不能办理居住证，业主为什么要为开发商的过错买单？希望政府部门能考虑到我们这部分业主的特殊情况，方便我们在石家庄落户。”