一直以来,“安全、安心”是消费者对住的首要需求,然而虚假房源套路深、危害大,不仅侵犯了消费者的利益,更使消费者陷入层层套路,钱财遭遇损失,成为阻碍行业健康发展的顽疾。
为进一步保障房源真实性、逐步推动全行业践行“真房源”,近日,贝壳找房天津站发起了为期两周的真房源较真活动,成立较真团,号召全民用“较真”的态度去巡查、校验贝壳平台房源真实性,并承诺一旦发现假房源将赔偿百元,向所有消费者负责到底。
较真团出动 累计核验近100套房源
近两周时间,贝壳找房天津站较真团成员累积在APP上核验了近100套房源,实地巡查了20套房源,覆盖南开区、河西区、和平区等多个热门成交区域。据较真团成员数据反馈,实地巡查的20套房源中,每套房源都得以顺利看房,除了一些细节信息需现场和经纪人确认外,其他关键信息与APP呈现的几乎保持一致,未发现虚假房源。在真房源较真活动期间,贝壳天津站的真房源率由95%提升至96%。
贝壳找房天津站“真房源较真活动”负责人表示;“我们希望与众多合作新经纪品牌一起从严出发,掀起一波全民“较真”热潮,并通过“较真团”成员传递给更多消费者,让更多人了解真房源,享受真房源为基准的高品质房产交易服务体验。
据悉,贝壳找房的真房源标准是“真实存在、真实图片、真实价格、真实在售”。在真房源的4个维度中,“真实价格”这一因素是比较不好保障的,要确认APP价格与业主报价吻合,则需要经纪人对业主报价动态进行实时掌握,并及时在系统内更新。
全方位验真 实时掌握房源动态
较真团一成员表示:“我关注了一套和平区鞍山道小学附近的房子,起初价格为319万,3天后却变成了309万,足足降了10万,这套房源也许会有问题!带着较真的心态,我联系了经纪人在网上做了详细咨询,并约了实地看房。顺利看房、面见业主后得知,至于突然降价,原来一是业主急售,二是经过对比市场后,业主客观考虑了房源房龄和楼层等因素,所以降了价,是来自业主的真正意愿。”
据贝壳找房相关负责人告诉记者,贝壳找房app在房源勘察上下了很大功夫,对于价格的真实性也有严格的要求,会根据业主的售价变动及时进行价格更新。
真房源的真正落地,对经纪人也有莫大的激励与助力。天津优铭家经纪人秦腾展直言,验真是我们能很好维护业主的机会,跟业主可以深层次的交流,更好的掌握业主的动态。把真房源做好,不但节省筛选房源的时间,吸引更多的优质客户,还能带来更多的合作机会。
2020 再次升级“真房源“ 四大举措
得力于楼盘字典,目前,天津记录在库的真实房屋数已经突破了617万,一套房屋在字典中会由433个字段来定义。不仅提供了真实、透明的房价信息,还提供了房源历史成交数据、价格变动区间、房间户型图等信息,乃贝壳平台真房源的基础保障。
随着贝壳平台向经纪行业持续开放赋能,接入大量新品牌和新房源后,贝壳找房将“真房源”在2020年全面升级,包括高门槛+品牌承诺+平台监督,平台监管监督细则持续完善;将楼盘字典升级为“楼盘字典live”,以动态数据库提供底层保障;将7*24小时循环策略验真体系不断增进,引入400语音智能识别验真、AI电话系统验真等,提升了策略验真准确度、验真效率;同时加大公众监督与承诺履约力度。
作为以全房源大数据信息为专业资源的平台,“真房源”不仅诠释了贝壳找房求真、求实的发展理念,更确保了买房人的切身利益和选择房源的真实性。此举将引发二手房市场重新革变,回归房源的真实与市场的规范。
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