近期,互联网+黄金领域的互联网平台发布2.0版本,率先跨入2.0时代。而在这款拥有30万用户,运营时间超过同类平台,研究其产品运营思路可以发现,适应消费群体升级的脉络尤为清晰。
“互联网+”时代首要解决的是传统业务的痛点,这是其顺势而为的立足点。行业普遍认为,传统的现货黄金投资具有投资门槛高、增值投资属性弱等几个核心痛点。
互联网利用其互联互通的特性为传统企业带来了新的动力,面对新消费群体的升级,互联网基因让企业有更多的机会直接面对消费者,而通过整合消费者金融+消费的两大需求,满足了消费需求之间的转换,而后续能做的事情就会变多,产业链延伸才有发展空间。
一直以来,黄金珠宝批发、零售主要依靠专柜和专卖店等进行实体销售,而80、90后的年轻人更习惯于线上消费,渠道的错位导致传统的黄金珠宝零售商错失了潜在的大批年轻消费群体。“互联网+黄金”作为产业升级的路径,符合当下消费群体逐渐清晰的新消费模式。
以“黄金黄金”为例,用户只需下载其APP就能快速买金,提金,结合线下合作商家,更可将老旧金饰存入平台生息,更符合年轻人消费习惯。
互联网黄金消费群体悄然变化
中国黄金协会联合多家机构发布的《2016年互联网黄金报告》中显示,在黄金行业日益深入融入互联网元素的背景下,这一报告展示出了当下互联网黄金行业的诸多新趋势。比如,黄金首饰消费出现大幅下滑,而投资价值越发收到消费者关注;80、90后成为互联网黄金的主要玩家,但50后与60后人群同样占据了市场了五分之一。
从发展趋势来看,该报告认为未来互联网黄金将更加社交化、娱乐化,作为具有实物和货币双重属性的黄金,也将迎来黄金支付场景。
互联网黄金平台的主流用户不再是2013年抢金的中老年“金粉”,而是伴随互联网成长的 80、90后年轻人。这批年轻人成为互联网黄金消费市场的绝对主力。
80后作为准中产投资人群,可支配资产在增加,投资意愿强烈,乐于尝试多种投资品类,投资途径多元化,对风险收益高产品接受程度高。
而作为黄金群体新军,90后人群已经开始接触黄金,他们的资产较为薄弱,主要选择中短期产品,便于资金的灵活流通。
在这批90后互联网黄金用户中,男性高达 65.87%,是女性用户的2倍。而在60后用户中女性超过男性,占到了 55.87%,这恐怕也反应了家庭财产支配权的发化。
值得注意的是,50后、60后的互联网黄金用户也达到20%。可见,正有越来越多的“中国大妈”从实体金店转战互联网。
在各省份购金克重方面,排名前五的河北、广西、上海、北京、贵州五个地区,平均购金克重均大于100克,由此可见更多用户基于投资选择或资产配置而进行黄金交易。
产品选择方面,即期和中长期产品占比最高达73%,对于金价敏感型的炒金用户来说,多会选择即时产品迅速反应操作;而对普通投资理财用户而言,中长期产品更受欢迎,用户需求分化明显。
与投资需求旺盛相比,金饰需求在下降,黄金首饰消费2016年占比为47.38%,同比下降了 15%。金饰品需求下降原因,一是以纯金饰品主导的市场受到投资品的分流挤压;二是中国年轻一代的消费偏好改变,多元化产品形式冲击,促使黄金饰品消费需求下滑。
黄金黄金瞄准消费人群升级
互联网互联互通的基因将门槛降低,以黄金的保值属性带动增值需求,迎合了我国百姓的黄金投资心理及消费群体升级;上海黄金交易所基准定价让买入卖出价格透明,在黄金黄金所有黄金制品不论品牌、低损耗且免去了线下繁琐的折旧费是实实在在的便捷,充分调动我国民间存量金市场,让闲置的黄金流动率提高。
与传统的黄金投资市场高门槛不同,随着以黄金黄金为代表的“互联网+黄金”平台的发展,新模式为有黄金投资需求的潜在用户打开了大门,而这个目标群体是非常广阔、巨大的,这也切合了互联网以用户为核心的思维模式。而消费者的“换代”给黄金首饰行业提出了巨大的挑战。
目前中国民间现有黄金储备已超过9000吨,这些黄金大部分以首饰形态的箱底金形式存在各个家庭,成为闲置资产。仅仅让民间闲置的黄金流通起来,就是几千亿的交易规模。互联网黄金出现千亿规模的平台也许只是时间问题。
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