2018年12月5日，在“GBIS2018全球品牌创新峰会”上，大自然家居获得“2018年全明星品牌奖”，此前，它已连获“2018年中国品牌力指数C-BPI实木地板行业第一名”和“2018年中国顾客推荐度指数C-NPS实木地板行业第一名”两个奖项。

据悉，为了保证C-BPI、C-NPS这两项指数的真实客观性，品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand历时12个月，在全国范围内进行样本抽查分析。其中，在【中国顾客推荐度指数(ChinaNetPromoterScore，简称C-NPS)】调研中，对全国35个城市15-64岁的居民进行调研抽查，共提取2450026个样本，以最终评分高低决出排名。而在【中国品牌力指数(ChinaBrandPowerIndex，简称C-BPI)】调研中，则对全国40个城市抽取2666430个样本，进行定量分析后得出结果。

随着消费升级，消费者在消费过程中渐趋理性，对产品与服务提出了更高的要求。“变幻莫测的全球化浪潮中，品牌唯有深入洞察用户需求，并顺应时代趋势保持年轻态营销，才能真正赢得用户认可。”大自然家居市场营销总部总经理姚武鹏表示，近年来，大自然家居不断追求品牌年轻化营销，从即将延续12年的老牌公益植树玩出新趣的“一植向前，决不退梭”，到以年轻消费者痛点出发，推出释放压力的“了不起的跳战”，又联合“大自然×江小白YOLO青年文化节”，大自然家居时刻关注消费者需求，不断与年轻消费群体进行情感沟通。

为满足“80后”、“90后”对个性、时尚、健康的需求，大自然家居对产品提出了更高的要求，以《再别康桥》为灵感推出文青风“诗意韶华”系列实木地板。这款产品是大自然家居联合台湾新锐设计师邵唯晏共同打造，将实木与金属元素进行嵌入搭配，纹理清晰、色泽素雅时尚，一经推出，便受到年轻消费者的喜爱。

产品销售的最后一环是服务，大自然家居不仅推出了“金保姆”服务，对消费者购物全程进行陪同，还针对产品的检修环节推出“1元检修，半价换新”活动。