多家中高端酒店经营者向记者表示，目前，酒店客源结构发生了明显的变化，原来单纯依靠政务客人，现在商务客人、休闲散客和专业会议成为主力军。

　　“过去，照顾好政务客人是目标，现在我们两条腿走路，关注商务客人的需求，拓展一线城市客人来湘的商务接待业务。”潇湘华天大酒店总经理钟巧萍介绍，酒店有近500间客房，体量不小，客房年平均出租率达74%。

　　“供给过剩仍制约着酒店市场业绩复苏。”唐健雄表示，酒店盈利能力提高，我省住宿市场百花齐放，并非一朝一夕之事，需要一个主动的、有针对性的转型发展过程。(来源：湖南日报)

　　得益于我省经济快速发展，旅游业吸引了越来越多的客人。2017年，全省接待国内外旅游者6.69亿人次，同比增长18.25%。“旅游休闲市场升温，为酒店业回暖注入了生机。”省旅发委行管处处长黄可说，湖南打造了不少旅游“爆款”产品，不仅吸引了游客专程前来游玩，也让游客停下了脚步。

　　潇湘华天大酒店总经理钟巧萍认为，长沙酒店体量大且布局紧密，在市场消费主体由“公”转“私”的背景下，越来越多的客人注重酒店性价比。量升而价不涨，也说明加强酒店收益管理势在必行。

　　湖南日报记者 孟姣燕

　　针对市场变化，一些酒店主动作为，苦练“内功”，吸引客人。

　　为做优增量，潇湘华天大酒店尝试盘活闲置资源，对现有的功能区进行改造，将60个包间缩减到10个，把原来利用率低的咖啡厅改为特色餐饮火锅厅；同时，美食街、宴会厅针对大众消费创新产品和营销方式。一减一增一创新，酒店餐饮奋起直追，同比增长4%。据介绍，2017年潇湘华天大酒店营业收入1.15亿元，比上年增长9.8%。

　　在我省，民宿、客栈如雨后春笋般涌现。2017年，仅张家界市内就新增民宿等非标准客房6000多间。

　　群雄逐鹿,转型升级方能在竞争中胜出

　　截至今年1月底，我省共有星级酒店531家。随着瑞吉、豪华精选、洲际、凯宾斯基等国际品牌酒店落户长沙，加之精品酒店、主题酒店等加速布局，酒店业可谓是“群雄逐鹿”。

　　客源变化，酒店业以变应变图自救

　　我省酒店业传来好消息，业绩5年来首次回暖。

　　会议会展市场同样火热。高铁、航空等交通运输体系不断完善，长沙与国际接轨的步伐逐步加快，商贸活动日益频繁，商旅客流量增加让酒店市场大环境明显改善。

　　晚餐时分，记者来到潇湘华天大酒店，一楼的咖啡厅变身“老北京火锅”后，人气兴旺，坐得满满当当。“口味、环境都给五星好评。”来自深圳的住店客人曲女士拿出手机告诉记者，原价129元一位的自助火锅，在微信平台购买只需69元，接地气的五星级酒店给了她一个不小的惊喜。

　　临近春节，记者在长沙走访发现，许多酒店生意兴隆。全省酒店行业已走出冰冷的寒冬。