2018年装修行业经历了一系列“黑天鹅”事件,让火热的资本瞬间退潮,在精装修影响之下,未来装修行业将如何发展,装修公司应该如何练好内功,在这剧烈晃荡的市场存活下来?本文给出了几点建议。
泛家居行业里,就数装修圈跑路、倒闭的消息影响最大。总有一些本来实力不弱,甚至还拿到过一两轮投资的公司,或者经历了十年风雨的资深玩家,没能继续走下去。
价格战一轮接一轮,利润已经压得非常薄了。为了抢客,还不惜搞起返利来,10来万的装修款,分成10年全部返还,或者每个月返一定比例。客户是抢来了,问题是这种单子签得越多,爆雷的风险就越大。你拿什么去返?
还有些装修公司为了接单,选择跟装修平台合作,思路是对的,打开互联网获客局面,增加网销能力。但问题也有,获客成本与佣金比例定得很高,也敢吃下来,结果施工就会出问题,不光口碑砸了,后面的款还可能收不回来。
成品住宅的冲击又非常大,导致新房装修的份额被挤压了不少。关键是未来的压力还非常大,精神上的压力,对未来充满焦虑感,毕竟一个接一个的城市接连抛出精装房时间表。即使维权现象不减,也没看到政策推迟的迹象。
那么,装修行业是不是就没有机会了?做不下去了?也不是,据大材研究老邓的观察,应该还有几个风口可以去挖掘。
一个是抓消费升级的机会,追求家居颜值的中产比以前多了,毕竟中等收入家庭的基数摆在那里的。有品质的设计是机会,就看你的品牌能不能做到这份上,有没有一支比较有水平的设计师与施工队伍。
二是老旧小区改造,很多是政府补贴行为,它不追求多么漂亮,也不用考虑档次, 关键是耐用与便宜,一些大型连锁品牌可能不愿意参与,这就给走性价比路线、施工能力比较强的本地装修公司提供了机会。
三是智能家居可能催生新的装修模式,也就是部分家庭可能部署整套智能家居方案。装修公司具体怎么切入,后文会有分解。
四是软装会有一轮增长机会,基于成品房的软装方案,将家具搭配、家饰、窗帘、绿植等综合考虑到一起,形成场景与氛围营造方案,这个主要还是针对偏高端的圈层。
五是局部装修市场可能会有扩大,毕竟成品房的装修质量普遍很差,试想,以前是一对一盯装修的形式,质量都有问题,更别说现在的批量装修。部分家庭会请一些局装公司,对成品房的装饰效果进行提升。
六是存量房的重装,市场空间非常大,这个不是爆发式增长的,而是陆续释放的形式,只要二手房成交的规模有一定的量,带来的装修生意就不会差。
别对成品房太恐惧,你看看,北京上海广州深圳这种早就在推行成品房,比例已经非常高的城市,活得好的装修公司一大堆。
大材研究认为,切入精装房市场,跟房地产企业交朋友,拿到开发商的装修订单,也是有机会的,但它不适合绝大多数装修公司。毕竟开发商有很多门槛,还有账期,即使拿到了单子,资金不牢的,可能被欠款拖死。可能有人心存疑惑,想拿到开发商的装修订单,没有过硬的关系、一定规模的体量,应该不可能吧?现在的开发商都有固定的装修供应商了吧?
大材研究认为,担心有道理,但情况不是那么糟糕,精装房的坑位还没有占满。即使政策落地非常快的部分城市,精装房交付比例在70%以上,依然有很多装修公司活得不差。那些交付比例还只有30%或50%左右的城市,成品交房比例会逐渐提高,会向100%靠拢,新增的精装房业务,其实给装修公司留出了进入的空间。只要你在批量施工、质量保障、价格与账期方面能够对接上房地产大哥们的要求,完全可以整军杀入。
有人觉得精装房来了,装修公司就活不了,其实不是。北京上海很早就在推广成品房,交付比例非常高了,但做得很厉害的装修公司,有不少都是这两个地方的。其中有两点关键因素,二手房老房旧房的装修规模比较大;成品房拆掉重新装修的情况为数不少。
至少在省会城市与经济发达的地级市场,成品房交付后,拆掉重装的业主可能不少,尤其是可支配收入较高的群体。
成品房交付了,其实它只是把墙面地面橱柜卫生间搞好了,很多我们想要的个性化造型肯定是没有的,效果很单一。大材研究预计,后面对软装搭配的需求会有大幅度增长,成品房的粗糙,用后面的家具、软装等提升。就比如现在的情况,成品房交付比例高的城市,北京、上海、深圳等,形成了三个软装展,这是一个什么信号,说明本地需求规模大。
如果智能家居的认可度再高一点,装修公司能切入智能家居全屋方案的设计与施工,不失一个具备广阔想象空间的市场。现在的成品房,跟智能沾点边的,不过就是安装了可视对讲,离我们理想的智能家居还差了十万八千里。而且智能家居也不是开发商可以搞定的,还得委托给专业的公司操刀。
装修公司可以怎么做呢?跟智能家居硬件公司合作,上马全屋智能家居,实现照明、安防、影音娱乐、门锁、睡眠、窗帘、家电、语音、健康等全套智能。大材研究注意到,智能家居市场上出现了一种公司,就是专门做设计方案与施工的,比如设计公司起家的洛可可,就有这方面的业务。欧瑞博的定位是“全宅智能控制系统”,成套方案。成都的一间智能、朗华智能;深圳的云海物联等等,不是传统的装修公司,而是专门给家里安装智能硬件的。
但是,这个业务,以后可以由装修公司做了,跟房间的整体设计与施工一起做,自然更妥当一些。
全国的存量房有多少?大材研究查询过大量资料,结论各有不同,但大多数都认为超过了2亿套。
中金公司给出的数据是,测算得出2017年末中国城镇住房存量达2.74亿套,对应存量面积261亿平方米,户均拥有住房1.13套。
恒大研究院也测算过,认为2017年中国城镇住房3.03亿套,存量住房面积267亿平米,户均拥有住房1.11套。
存量房在,后面的二次、三次,一直到N次装修的机会就在,只不过装修需求的释放过程有快有慢。
城市化率比较高的大中城市,需求量足以支撑起数家装修公司活下去,只不过业主的要求也比较高,拿单难度会提高,销售模式要改变。
二手房交易对装修的带动比较直接,大多数情况下,即使买了装修过的房子,年程稍微久点的,新买家也会重新装修。
大材研究注意到,2018年的情况不是非常理想,易居房地产研究院前段时间发了一份报告,2018全年,包括北京、深圳、杭州、成都、青岛等在内的10个受监测城市里,二手房成交量66万套,相比去年下降了14%。
有些城市跌得比较凶,有些城市还在正增长,大家可以重点关注一下,如果想做二手房装修,自然要盯交易量。交易量比较大,而且还在增长的城市,带来的装修订单量肯定比较大。
哪怕成品交付100%了,装修市场的规模还是很庞大的,只是钱不像以前那么好赚。有些公司规模不大,但施工扎实,口碑做得很好,转介绍比例高,获客成本也就降下去了,还不缺订单,日子过得富裕。这样的公司,能够在装修零售市场订单下降的情况下,占得一席之地。
以前的装修公司,其实是销售公司,谁的销售能力强,谁就可能做老大。一个楼盘交房,销售能力强的往往揽到几十甚至几百个单子,以后这种好事越来越少。因为主战场将往精装房改造、旧房装修等战场上转移,业主有比较长的决策时间,在这个决策时间里,他们会多比较、多了解。
大材研究认为,在未来的竞争中能够活下去的装修公司,必须要成为专业做装修、运营口碑的公司,还要做到以下四点:
第一:在精装房的基础上,形成对应的提升方案,能够让业主眼前一亮,又能帮着控制成本;第二:能不能提升施工效率的同时,把质量做好,控制质量瑕疵的出现频率;第三:管理效率高,利用互联网工具管理项目;第四:在材料采购、运营、施工等环节,将可以降的成本再降下去。
希望大家都好,找到自己的新增长之路。
据多方机构调查显示,目前,家具行业已结束了30%的高速增长时期,迈进稳步发展阶段。特别是相比此前家具行业的高速发展,2018年情况显得有些不尽人意。据40余家家居上市企业披露的2018年前三季度财报,相比2017年同期家居行业的增速明显放缓。特别是定制家居,正式结束30%—70%以上的高速增长时代,步入10%-20%的增长新常态。
行业新生态:更稳健
行业人士表示,在经济下行新常态下,家居产业稳步发展,增速放缓,从高速发展转向中速发展,呈L形趋势明显,但目前尚未见底。未来一段时间,在大环境下,家居产业增速放缓将成为新常态。
目前,经过数十年的高速发展,家具企业开始从大规模资源粗犷型向以提高效益和质量为中心的发展模式转型升级。背后的推力,除企业发展到一定程度,自身需要调整外,消费结构、人群的变化,也使整个产业链必须由低端向中高端、精准个性化发展。
或许,经过这一轮的洗牌,企业的集中度会进一步加强。行业整体发展放缓,许多企业在转型“混战”中,也摸索出了一些新特点,如行业内新的工艺技术出现使工业生产门类有了雏形。特别是定制家居设备,技术上实现了之前不敢想象的突破。
又如,在市场趋于理性消费的情况下,企业、卖场在产品、营销等方面也进行了多种尝试。2018年,国内各种类家具呈现出不同的发展趋势,木质家具注重材质、设计,强调视觉感受;金属家具追求时尚、个性和休闲娱乐功能;软体家具以艺术与功能的统一为关键,高技术含量、高艺术含量为主导。愈发多的企业开始注重生产管理、产品研发,从单一产品生产,向产品服务多元化方向发展,部分企业转型升级成效显著,行业产品同质化严重、产能过剩等问题也得到一定遏制。
这些都是在行业增长放缓后所呈现出的新生态!下面从几个侧面来说明增速放缓后所呈现出的行业新生态。
产品新生态:更多元
产品是一个品牌的立足之本,从这几年来看,国内各种类家具呈现出不同的发展趋势,正如前面说言,木质家具更加注重材质、设计,强调视觉感受;而金属家具则在追求时尚、个性和休闲娱乐功能方面下足了功夫;软体家具则以艺术与功能的统一为关键。越来越多的企业开始注重生产管理、产品研发,从单一产品生产,向产品服务多元化方向发展;部分企业转型升级成效显著,行业产品同质化严重、产能过剩等问题也得到一定遏制。
显然,基于国内市场复杂多变的特性,我们已不能从单一维度去对待整个市场,而要根据地区情况因地制宜。正如有业内人士所指出的,比如有的地区追求品质,大师设计作品就会受欢迎;有的地区看中性价比,那么就可以做优惠套餐。而每个地区也是由多种消费人群组成,所以多元化发展不仅不会止步,还会有更大的发展空间。
同时,随着2018年环保新政的发布、行业规范日渐清晰,家具行业从家居生产商逐步向居住生活服务商转变,正在进行价值链中低端向中高端的转移,这就需要我们通过持续改革与创新适应新的发展形势。
渠道新生态:更丰富
目前,市场趋于理性消费的情况下,企业在营销方面也进行了多种尝试。自“新零售”的概念被抛出后,其已成为综合实力较强企业的明显动作主线,特别是2018年,是各类新零售业态和元素集中爆发的一年,被业界称为“新零售元年”。
在新零售的举措中,居然之家倾力打造拥有230家门店的居然之家体验MALL,实现生鲜超市、餐饮影院、体育健身、儿童娱乐、居家养老、数码智能等大消费业态的全布局。尚品宅配在上海和北京开设了两家3000+㎡超集店,意将超集店打造成“家居、时尚、艺术、社交”共为一体的慢生活体验区。同为定制巨头的索菲亚,更是做出了智慧门店、生活体验馆、设计门店三种模式的探索。
不久前,红星美凯龙和居然之家都提出了“千店计划”。据官网数据显示,目前国内红星美凯龙商场数量超300家、居然之家超270家,未来将在覆盖一二线城市的同时,向三四线城市发力。同样渠道下沉的还有宜家,其开设的线上电商将服务范围拓展到149个城市,打破之前只在一、二线城市才能买到宜家产品的传统,还尝试小型的市中心店、体验店等。
目前,基于一站式消费趋势的影响,如今门店多数开在接近消费者的场所,像购物中心店、社区店等,也不再局限于传统框架,呈现渠道布局朝着更丰富的方向发展。
竞争新生态:更无情
行业增速放缓,企业有好有坏。目前,很多企业处在摸索转型期,市场在变革,如果企业不积极转型调整,渠道和消费受众会被分流,而对众多小企业来说,这更是扛不住。在增速放缓的环境下,一些企业谋求上市等进入资本市场只是企业转型发展的一个窗口,也会多一个突围的机会。
众所周知,我国家具行业社会关注度远远低于互联网、金融、IT、房地产以及家电行业,而且家具上市公司寥寥无几,要让家具行业变得更社会化与公众化,成为大众关注的焦点,家具企业要做大做强,就亟需大量的资金支持,上市之后无疑可以为企业扩张提供充足的资金来源。这也进一步逼迫了处于水火之中的中小微家具企业。
有业内人士认为,目前行业内最大的问题是中小微企业居多,多而不强,广而不精,这对行业洗牌和转型带来很大挑战。今后的突出问题是大批的中小微企业需要提升,包括技术水平、劳动生产力、产品质量和环保等方面。
否则,在市场洗牌进一步加速,及中小微企业的博弈加剧中,竞争力较弱的企业将受到制约,逐渐被无情地挤出市场。
目前,对很多企业来说,市场将持续“冬眠”。未来全国房地产市场逐步的理性回归必定对家具市场产生一定影响。内生动力不足的时候,这种由上下游产业辐射带动起来的发展风险较大,企业加速转型,优化产品结构和核心竞争力迫在眉睫。
而我们应当坚信,有人就有家具的需求,不管经济如何发展,家具行业弹性系数有限。目前,消费者消费能力在提升,随着互联网的深入发展,随时消费的渠道在拓展;国家扶贫政策、城镇化建设等利好政策将得到进一步释放。
所有这些,都足以让我们充满对未来发展的信心。未来,家具行业能否再次回归高速增长,充满不确定性,甚至有部分家具企业熬不住整体环境的低迷和竞争态势的加剧,在春天来临之前就会关门倒闭。
但可以肯定的是,家具行业市场潜力依然存在,市场规模仍旧非常庞大,总体增量可观。这就需要每一个家具人在新的市场环境下,开创出属于所有家具人的新生态。