（2）买卖双方对解除合同协商不一致的，应通过司法途径解决。买卖任何一方可持解除合同的生效法律文书到网签服务窗口办理注销手续。该生效法律文书的内容需包括网签合同号、坐落、注销主体等内容。

（二）自行网签注销

1、经用户备案的房地产经纪机构及其分支机构、房地产经纪人员信息；

2、房源信息：拟转让房屋的发布编号、房屋坐落的典型区域、房屋所在层/总层数、户型、建筑面积、建成年代、拟售价格、受托房地产经纪机构、联系方式；

房地产经纪机构不配合的，申请注销的当事人可向网签服务窗口提出注销申请，区建委（房管局）在2个工作日内发出通知，要求房地产经纪机构在收到通知之日起3个工作日内提交买卖双方已签字（或盖章）的合同文本。房地产经纪机构在规定时间内提交的，按本条1中有关规定办理注销手续。

（一）由房地产经纪机构居间、代理的存量房买卖合同网上签约信息注销流程为：

（3）约定其中一方注销的：卖方单独注销的，持其身份证原件、不动产权证书原件。买方单独注销，只需持其身份证原件，即可办理。 

(责编：鲍聪颖、高星)

6、按季度公布各典型区域存量房成交价格。 

存量房买卖双方可凭网上签约时设置的查询密码通过北京市住建委官网对网上签约情况进行核实。房地产经纪机构不得向买卖双方隐瞒网上签约的查询密码。

1.注销已签字（或盖章）合同的流程

（1）买卖双方协商一致的，由房地产经纪机构在系统中填写《存量房买卖合同信息注销申请表（经纪成交）》并打印后，买卖双方亲自或委托房地产经纪机构到各区网签服务窗口办理注销手续。

此外，《关于规范存量房交易服务平台网签工作的通知》（征求意见稿）中还规定，房地产经纪机构和从业人员应当如实提供存量房交易信息和网上签约信息，并遵守网上签约的各项操作规程。存在发布虚假或未公示的房源信息、不进行网上签约、隐瞒房地产经纪人员身份代理并收取费用、隐瞒交易价格、欺骗买卖双方赚取差价、不告知买卖双方查询密码及存在其它相关违法违规行为的，消费者可通过网上举报投诉，或向各区建委（房管局）投诉，经查实的可对该机构和人员的网上签约行为进行限制,将其违规行为记入该机构和人员的信用档案、进行公示曝光，并通报工商部门查处。

加强存量房交易信息公示

房地产经纪机构不配合办理注销手续的，买卖双方可持房屋所有权证、身份证原件到网签服务窗口填写《存量房买卖合同信息注销申请表》，由网签服务窗口核对相关信息后，办理注销手续。