四、工作计划

　　3)布草早领取和厂家点数的过过程中，数据还有误差，工作缺乏责任心。

　　2.在全员销售的决策下，房间为客人提供菜单及现金券，方便客人在我们餐厅使用，在期间，取得一定成绩，增加餐厅的营业收入，又锻炼了我们客服部员工在一线的销售技巧。

　　3.配合各部门工作临检，前厅部对各对外工作事项进行了规范及相关的抽查情况。

　　④、将损坏的应急灯、安全指示牌已统计好报工程部进行维修、更换以及穿管保护。

　　(1)财务发出的票据未盖章;建议：由财务办公室人员印好章之后由前厅部人员直接领取使用。

4.酒店节能降耗工作总结

　　4)本月除了一个案例618玻璃门坏的时间。

　　4.文苑西地下室门口改造跟进。

　　六、餐饮部工作总结

　　负责两宾馆的治安安全是保证经营安全的前提，保安部在日常的工作中始终对宾馆的重点设施和重点区域进行检查，坚持每一到两小时巡逻一遍，按时打点，发现问题及时通报，并通知宾馆工程部。以确保安全无事故。

　　1. 制定8月份宾馆网络现付、预付、团购价格并有效执行。

　　13. 制作销售、预定工作流程。

2.酒店前台个人月工作总结

　　3.做好9月份两宾馆的安全工作，确保不出任何安全问题。

　　(二)前厅部工作计划：

　　6.餐厅重新定位，根据市场，正确定位餐厅。

　　1.跟进文晟、文苑宾馆外墙粉刷事宜。

　　4. 完成艺龙、114、12580业务经理更换和联络沟通。

　　7. 统计7月份网络返佣数据。

　　1.制作销售数据和月销售数据表。

　　三、目前存在问题与建议

　　本月提前迎来平季，本月预算收入134500，是秉着上月营业额制定的预算，由于市场的不稳定，预算完成的有点艰难，幸不辱命，最终在最后一天完成了本月预算本月营业额134843元。

　　七.各部门工作计划：

6.酒店员工个人工作总结

　　2. 完成7月份销售数据统计表和宾客流量统计。

　　4.加强员工礼貌礼节及服务意识。

　　三、客房部主要工作：

　　30号就离职，故这边人员也配备了一名全职服务员，现已到岗。

　　1、开展预防维修，提高设备功效：

　　6.完成好上级赋予的各项任务。

　　通过调整、拓展销售渠道，推出房提等相关措施大大提高了员工的销售热情，直接为酒店增加了营业收入。

　　1)房间卫生质量下降，如卫生间地面有头发，物品摆放不规范，一次性用品漏补，消费品漏查等。

8.酒店财务个人工作总结