随着近期国内多地疫情形势反扑,世茂服务中西部区域公司兰州各小区物业服务中心加强疫情防控工作,全体世茂服务人坚守岗位、奋战疫线,发布疫情防控倡议、展开全员核酸检测、落实小区内电梯、楼梯、门厅等公共场所的通风和消杀工作,切实保障业主的生命安全及生活正常运转,为业主们筑起一道安全“防护墙”。
世茂服务在管项目兰州滨河壹号抗疫缩影
从最开始对新冠疫情来袭的猝不及防,再到疫情防控常态化,兰州滨河壹号物业服务中心做好了充足的准备以应对突发疫情。3月6日晚,在接到小区出现新冠确诊病例次密接人员通知的第一时间,兰州滨河壹号物业服务中心立即响应政府政策,封控次密接疫情单元楼,在岗物业全员加入战斗,共抗疫情。
兰州滨河壹号项目的保洁工作人员武永霞、俞树花、李志国,为避免下班回家被封控在家中,决定留在项目过夜,晚上他们就在办公室用椅子拼成简易床位休息,白天继续奔赴工作一线,对公区、核酸检测点、单元大堂、电梯厅等点位全面消杀,在被封控的单元逐楼层收集垃圾并消杀处理,每天工作十多个小时,连续坚守多日,保障了项目环境防疫工作的正常运行。
疫情期间业主们被封控在家中,那扇紧闭的门似乎将人们远远分离,然而小小的手机屏幕,却让大家心的距离更加贴近。世茂服务1001管家们在业主微信群中及时推送疫情防控权威资讯、社区核酸检测通知、防疫科普知识;业主们在群里互相加油鼓劲,点赞物业工作,暖心关怀物业工作人员安全......业主微信群变成了人们沟通交流的平台和服务的窗口,平日里邻里之间半陌生的距离感慢慢消散,串联起千百家庭,成为最坚强最温暖的“堡垒”。
世茂服务在管项目兰州熙岸华府抗疫缩影
在疫情期间,保障业主居家生活的正常运行是世茂服务人的重要职责,面对业主的各种生活需求,兰州熙岸华府物业工作人员们竭尽全力去实现,让业主们在这段困难时期,能够感受到来自物业的温暖与安全感。
“疫情防控期间,服务是第一位”,兰州熙岸华府物业“包裹侠”小分队的身影这段时间格外活跃,业主们在网上采购完物资后,“包裹侠”及时将物资按楼栋分类,在进行消杀处理后再送至业主家中,尽量做到无接触式投递,让业主在这个特殊时期,足不出户也能吃上新鲜的蔬菜水果。对于部分独居老人不会网购,家中防疫物资缺失的情况,世茂服务1001管家主动为其赠送口罩、消毒液等物资,并时常关心他们的身体健康情况,聆听他们的需求。
对于业主们牵挂在心的环境安全,兰州熙岸华府物业保洁工作人员以高标准、严要求的态度严格执行小区全面消杀工作。对小区主出口、休闲娱乐空间等公共区域保证每天两次消杀;针对单元大堂、电梯厅等高频触点的区域加大消杀频次,保证通风。保洁工作人员坚守岗位,12小时连轴转,转运消杀同步进行,全力确保园区环境安全。
在本轮兰州疫情中,物业作为社区抗疫的最后一道防线,世茂服务人勇担使命、冲锋在前,以缜密的防疫工作及温暖人心的服务,为业主们的安全保驾护航。虽然疫情来势汹汹,但世茂服务人坚信,只要大家团结一心,春天已经来临,疫情也一定会早日结束,我们共同期待着春暖花开。兰州,加油!
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