国内房地产行业经历了多年的飞速发展之后,终于迎来了难得的冷静期:一方面,整体调控下楼市降温的大环境推动着房地产价值属性不断回归“居住”;另一方面,经历了全球范围持续性的疫情以后,绿色健康科技住宅正重新成为热点,“宅生活”下的居住品质追求得到无限放大。
经历了居家、隔离、网课、远程办公、能不出门就不出门的几个月时间,想必很多人都对过去所忽视的居所空间各类弊端感同身受,从房屋功能空间缺陷到小区生活配套不足,再到物业服务不专业、供暖或空调冷热不均、居所安全防疫性不足、排污系统安全性、新风系统重要性等,新冠疫情在改变人们生活方式的同时,也加深了大家对于绿色科技居住环境的思考。
在此背景下,南京一家名叫“骋望骊都”的小区最近“火了”。作为南京江宁区第一家获得中国建筑界的权威绿色认证-“绿色建筑三星”认证的住宅项目,竣工于2014年的骋望骊都在这几年时间里历经了“高开低走”、更换物业风波、引入全新能源管理服务团队、重回南京绿色科技标杆住宅阵营的全过程。
从万众瞩目的绿色科技住宅典型案例,到成为饱受业主诟病的“发霉房”,再到更换金地物业、引入朗绿科技后的居住体验大幅改观、重回南京标杆级别的绿色科技住宅行列,骋望骊都的发展历程给现阶段重回热潮的绿色科技住宅项目们提供了一个完美的示范:对于主打绿色节能、高科技、高品质的绿色科技住宅来说,良好的项目规划配套与科技赋能只是基础,持续的专业管理和系统维护才是有效提升居住体验的不二法门。
从不温不火到江宁“神盘”,骋望骊都真的只是差一个好物业?
骋望骊都坐落于南京方山脚下,位于南京江宁大学城片区、方山板块,地处中国传媒大学以东、金陵科技学院以南。无论是从自然环境还是人文环境角度来说,该项目都可以称得上是环境优渥的“山水豪宅”。
更重要的是,骋望骊都的整体定位是“科技”山水豪宅,作为彼时方山板块唯一的恒温科技住宅,也是南京唯一的湿地景观社区,骋望骊都还拥有8大科技系统、全系品牌精装、卓越户型设计等亮眼配置。
小区绿地率达到35%-40%、15幢板式小高层环绕、配备4000㎡现代会所、1500㎡室内恒温游泳馆、4100㎡别墅式9班制幼儿园、2000㎡地下净菜场、周边配套有乐活时尚街区、文鼎商业广场、南京医科大学附属医院、毗邻南京地铁1号线中国药科大学站等,小区对面就是在建的齐武路学校,包含小学、初中、高中,这种得天独厚的软硬件配置在今天看来都十分适合追求居住品质的人群安家入住。
而在绿色科技赋能上,该小区还利用新风系统、毛细管辐射系统和地源热泵系统保证从入户到单元门厅的室内恒温、恒湿、恒氧,正是基于以上这些优秀的规划表现,骋望骊都成为南京市江宁区首家获得住建部“绿色三星建筑认证”的科技住宅。
值得注意的是,就在本次疫情期间,骋望骊都的新风系统给业主带去了额外的“放心”。该系统采用24小时置换新风模式,室外新鲜空气经过两层净化、调温、调湿等处理后送入户内,下送上排,形成一个“新风湖”。需要指出的是,新鲜空气和污浊空气是完全分开的,这在最大限度保证室内高质量空气的同时,也规避了对于新冠病毒通过气溶胶传播的担忧。
可就是这样一个小区,在过去几年时间里却频频成为舆论焦点,多家媒体报道了小区过去存在的种种问题:恒温恒湿房变“很湿房”,高科技房变身“伪科技”,本来主打的恒温、恒湿、恒氧却让业主房间变成发霉房,政府甚至派驻特别工作小组解决小区业主群诉问题。
种种问题的焦点集中在了业主对于原小区物业服务公司的不满,在过去无法令人满意的物业管理和科技系统运维之下,骋望骊都这个当年南京绿色科技标杆住宅项目竟然一度成为网评不好、业主吐槽的小区。
所幸的是,从去年初骋望骊都成功更换物业,由全国物业综合实力排名第二的金地物业搭档朗绿科技承接小区的物业管理和科技系统运维服务之后,骋望骊都小区存在的各类问题得以迅速解决,小区本身也从过去不温不火、风评不佳的状态一跃成为南京江宁片区的绿色科技住宅“神盘”。小区居住体验不仅受到了业主们的一致好评,二手房价格走势也开始一路上涨。
在新物业的专业维护以及专业能源管理团队对小区恒温、恒湿、恒氧系统的整体修复与提升之下,骋望骊都的既有优势得以大幅放大,小区交付一年之后就开始出现的长期物业服务争端、科技系统体验问题得到有效解决。
在时隔多年终于重新享受到绿色科技系统住宅所带来的舒适体验之后,现在的骋望骊都已经焕然一新,重拾绿色科技住宅标杆口碑的它在小区整体风评上一改此前的颓势,成为南京江宁片区的热门小区之一。
回过头来看,从多年来不温不火到江宁“神盘”,骋望骊都真的只是差一个好物业吗?其实没有那么简单。
在更换金地物业、朗绿科技这样的专业服务团队背后,既有小区本身在规划层面的先天优势基因,也有小区业主在此过程中孜孜不倦地推进小区物业管理进步、对接大量工作落地的辛劳付出。从这个角度来说,骋望骊都的焕然一新是多方努力的结果,更是给到了目前大量以绿色科技作为卖点的小区项目以经验参考:对于房地产行业科技住宅项目的开发及运营来说,骋望骊都在业主自治、物业管理、科技住宅管理上的经验教训是各方都不容忽视的细节。
像骋望骊都这样让业主放心、满意的绿色科技住宅能否越来越多?这个问题仍然需要各方在未来投入更大的努力去设立规范、强化专业、落实管理。
携手朗绿科技,让科技系统住宅回归品质
在骋望骊都重新成为业主满意的绿色科技居所的过程中,朗绿科技对于小区的赋能值得特别关注。
在成功更换了金地物业成为新物业服务团队的同时,金地物业也洞察到了骋望骊都在“三恒”系统上存在的诸多管理与维护问题,所以它选择聘请朗绿科技对小区进行整体的能源管理工作。
朗绿科技的能源管理团队在绿色建筑科技住宅运维管理领域有着14年的丰富经验,居于行业龙头地位。团队专注于绿色建筑能源与设施管理系统解决方案开发、实施及运营,凭借丰富的行业运营经验及专业的运维技术,通过能源与设备设施管理全生命周期解决方案,为住宅、酒店、办公、学校、医院等科技系统的稳定运行提供保障,保证室内环境舒适健康的同时控制能耗。
从2019年1月朗绿科技入驻骋望骊都之后,项目工作组对小区进行了全面的摸排检查、系统地进行设备诊断,特别是在早期入驻的设备更换和维修集中期,朗绿科技以快速响应、系统维护、有效管理、积极服务的专业态度获得了小区业主的一致好评。在“系统设备七分养,三分修”的管理思路之下,朗绿科技为骋望骊都定制了一套标准化的运行管理规范,对每一种设备进行定期的专业维护保养,及时响应每一户业主的实时需求。
朗绿科技360°全方位的能源管理服务体系之下,再加上小区物业的专业接入、小区业主的积极配合,骋望骊都终于回归到项目交付伊始“山水科技豪宅”的定位,给小区业主带来了真正不打折扣的山水科技豪宅体验。
到底什么是绿色科技住宅?其实它并没有固定的概念。骋望骊都的恒温恒湿恒氧是,绿色建筑、健康建筑、智慧社区、超低能耗建筑、被动房、主动房等等概念也都是。
但可以百分百“固定”的是,绿色科技住宅是一套复杂的系统工程,它讲求通过住宅配套的整体联动和协调来提升住户居住舒适性,在“拥抱”自然的前提下实现环境的和谐与可持续发展。所以从执行的角度来说,科技住宅不应当只是简单的营销“噱头”,它更应是严格标准、技术和专业管理、维护的理想居所。
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