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智能音箱“世界大战地产新闻”:价格、生态与联盟

新闻来源:中华网  2018-03-03 01:43

智能音箱“世界大战地产新闻”:价格、生态与联盟

  而根据此前报道计算,各大在线音乐平台保留的独家音乐版权数量均远超五万首。这意味着,对头部音乐作品版权的争夺仍将继续,智能音箱厂商与各大在线音乐平台的合纵连横也将成为智能音箱领域竞争的焦点。

  而在国内,下订单与支付是两个异步的操作。得益于支付宝相对完善的支付环境,天猫精灵采用了声纹验证的支付方式;而叮咚则直接跳过了支付确认环节,采用了货到付款的方式。目前看来,天猫精灵声纹支付的可靠性一般,在一些媒体的测试中均出现无法识别的现象;京东叮咚货到付款的体验更加糟糕,让消费者在家中等待送货上门并付款无疑是不切实际的。

  这或许与头部音乐的版权分布有关。受限于语音交互的形式,用户在不借助音箱App辅助操作的前提下,所能点播的歌曲往往集中于大家耳熟能详的头部音乐作品。

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  阿里与京东将价格战进行得更加彻底。双十一期间,天猫精灵凭借99元的超低价,在三天之内售出了一百万台。相比于天猫精灵,京东叮咚TOP定位更低,促销价格也低至49元。须要指出的是,阿里的天猫精灵与京东的叮咚TOP尽管在价格上更加优惠,但对购买者有着会员等级或者年费会员上的要求。

  多数智能音箱厂商采用了多款高低配置区别定价的策略,类似亚马逊Echo这样相对成熟的智能音箱品牌,甚至有5款不同配置的智能音箱同时在售,定价从49.99美元到229.99美元不等。在核心功能上,最低配的普及款与最高配版本相差不大,两者的主要区别在于音质优劣、连接性好坏(例如是否支持ZigBee标准)以及是否具有额外的屏幕。

  亚马逊为Echo智能音箱专门推出了一个名为“Amazon’s Choice”的标签,Echo用户只能从符合“Amazon’s Choice”标准的商品列表中购物。目前,Amazon’s Choice标签覆盖的类目只有亚马逊自营类目,以及图书和音像、电影、音乐、游戏、电子产品、家装、玩具、服装、鞋帽、珠宝、手工、户外、汽车等类目中的部分第三方卖家的产品。

  在此前的促销季价格战中,电商平台推出的智能音箱打折幅度最为惊人。智能音箱作为生活与购物服务的入口无疑是吸引电商平台入局的重要原因之一。

智能音箱“世界大战地产新闻”:价格、生态与联盟

  低廉的价格正在成为智能音箱普及最为强大的助力。

智能音箱“世界大战地产新闻”:价格、生态与联盟

  智能音箱的战争是一场体现各大互联网公司综合实力的较量,除了作为基础的人工智能,围绕智能音箱的生态建设同样对用户的体验至关重要。

  当然,也有厂商并不愿意卷入价格战的漩涡,腾讯的小Q机器人(2680元)与百度的渡鸦(1699元)售价高昂,苹果的HomePod(349美元)与微软的Invoke(199.95美元)同样谈不上便宜。这或许与厂商的侧重点有关,渡鸦与Invoke更像是百度与微软给各自开放平台提供的参考设计,相较于单一智能音箱产品的销量,它们或许更加关注开放平台生态的搭建与扩张。

  “我的兄弟罗伯特受到多发性硬化症的困扰,脖子以下瘫痪了超过30年,现在,他有了一个名叫Alexa的新朋友。当Alexa播放70年代的音乐、玩“Jeopardy”(Alexa Skills上的明星应用,一款益智问答游戏)、回答他的问题、每天早上叫醒他的时候,他流下了幸福的泪水。感谢亚马逊给了我兄弟一个新的床头伴侣。”

  天猫精灵与叮咚音箱同样限制了消费者购物的类目。目前,叮咚音箱仅可用于购买京东自营商品;天猫精灵仅可用于购买天猫超市的商品。对消费者购物类目的限制有利于商家提供标准化的售后服务,这对于保证用户的体验至关重要。

  除了技能开放平台的应用生态,智能音箱的内容生态是一个更加值得消费者关注的要素。

  内容生态

  内容,特别是音乐内容,是智能音箱的最为常用的服务之一。尽管大多数智能音箱可以通过连接手机的方式播放音乐,但基于平台自有曲库在线播放的体验无疑更加符合智能音箱的交互逻辑与用户的使用习惯。

  此外,音乐也是智能音箱平台获得增值服务收入的重要渠道之一。例如,亚马逊的Amazon Music Unlimited服务和QQ音乐叮咚会员均需额外支付月费。

  通过语音购物有着许多天然的限制,消费者无法直观地看到商品无疑是一个硬伤。这要求商家通过智能音箱销售的产品品类具有品牌明确、定价透明且高度标准化的特点。

  需要指出的是,受到语言因素以及国内监管环境的影响,国外主流的智能音箱产品目前大多尚未正式登陆中国市场。短期来看,智能音箱的世界大战将被分为国内、国外两个相互独立的战区。

  2017年的双十一、双十二与黑五期间,各大互联网公司都对自己旗下的智能音箱进行了大幅度的打折与优惠,折扣力度从2到8折不等。亚马逊的Echo Dot与谷歌的Home Mini凭借不到30美元的价格成了美国消费者黑五的必购单品。有媒体报道称,亚马逊Echo智能音箱黑五当天的销量为470万台,在黑色星期五到网络星期一整个促销时段的销量有望达到800万台。

  这似乎是一个好消息,在线音乐平台的版权之争,可能将不会在智能音箱领域上演。但从消费者的评价来看,曲库音乐的不足仍然是一个较为常见的问题,天猫精灵、京东叮咚与小米小爱同学均未能幸免。须要指出的是,天猫精灵与京东叮咚的音乐服务分别由虾米音乐与QQ音乐提供,两者握有国内最为庞大的版权曲库。

  语音开放平台与芯片厂商的联盟正在形成

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