2012年以来，北京市多位市民反映，北京市物业服务评估监理协会及其会员单位实施价格垄断，要求查处。经查，北京市物业服务评估监理协会作为北京市48家第三方物业服务评估机构的行业组织，在2012年至2016年期间，组织行业内48家第三方机构，多次通过会议、邮件等方式，制定了物业服务评估监理业务收费标准，对未执行收费标准的第三方机构进行通报。该行为违反了《中华人民共和国反垄断法》、《中华人民共和国价格法》的有关规定，限制了市场价格竞争，损害了消费者的合法权益。北京市发展改革委对北京市物业服务评估监理协会处以35万元罚款，对其48家会员单位分别处以不同额度罚款，累计罚款219万余元。
图2：近期北京市12358平台价格举报投诉受理量情况
图6：5月份三线及以下城市在房地产行业的投诉举报情况
（注：一线城市包括北京、上海、广州、深圳、天津；二线城市包括杭州、南京、重庆、成都、济南等31个城市；三线及以下城市包括乌鲁木齐、贵阳、海口、兰州、银川等298个地级城市。）
九江市星子县一市民反映，其在中科城市花园购房时，被房产公司要求缴纳天然气初装费，要求查处。经查，举报人反映的问题基本属实，该房地产公司的确自2017年2月起向业主违规收取天然气初装费。该行为违反了《江西省发展改革委关于规范管道燃气安装费管理的通知》(赣发改商价〔2015〕1262号)第四条、第五条的有关规定，星子县物价局依法责令该公司立即整改，全额退还多收费用32000元，并处以32000元罚款的行政处罚。
一、平台运行总体情况
各级价格主管部门务必学习领会并贯彻落实中央经济工作会议重要精神，加大对房地产行业价格监管工作力度，要充分发挥全国12358价格监管平台作用，严厉查处价格违法违规行为，营造公开、透明的房地产市场交易环境。
交通运输方面，反馈最多的是客运线路涨价问题，民众反映五一期间部分线路客车出现涨价、超载，甚至收取行李费的现象。此外，停车场乱收费、高速公路救援服务费无统一标准、出租车乱收费、廉价机票折扣陷阱等问题反映也较多。
三、节日期间市场价格秩序总体平稳，规范涉企收费备受关注
各级价格主管部门要进一步以全国12358价格监管平台为依托，以社会关切热点提炼、价格监管态势研判、风险事件预警、违规行为模式分析、重大政策反响为重点业务领域，着力推进价格监管大数据分析，不断提升平台在信息收集、分析预判、应急响应、有效监管等方面的能力。
附件：5月全国12358价格监管平台典型案例
六、山东省菏泽市仁爱医院未执行明码标价案
（三）价格举报受理量地域分布变动不大。5月平台受理量前十的省份依次为天津（12769件）、上海（7277件）、北京（6060件）、江苏（4322件）、山东（3554件）、广东（3404件）、重庆（2922件）、陕西（2467件）、湖南（2259件）、浙江（2058件）。
（四）“一带一路”高峰论坛期间市场秩序平稳，北京地区投诉举报量下降。5月14至15日，“一带一路”国际合作高峰论坛在北京举行。峰会期间及前后，北京市市场秩序稳定，价格投诉举报量有所下降。
图8：涉企收费检查话题声量走势
四、下一步关注的重点领域
（二）网络购物价格举报受理量下降。受理量前五的行业是停车收费（11394件）、网络购物（8737件）、商品零售（3867件）、物业管理（3584件）、交通运输（2863件）。其中，停车收费问题的网络舆情关注度较低，但平台受理量较高，这说明全国12358价格监管平台已成为群众反映停车收费问题的主渠道。网络购物行业价格举报受理量自3月起连续两个月下降，多家电商平台按照价格主管部门要求调整了价格标识和标价方式，加强内部管控，相关工作初显成效。与上月相比，房地产、物业管理等行业价格问题呈上升趋势，医药行业举报受理量下降较多。
二、北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司违规收费案
（二）对涉企收费进行专项整治反响热烈
（一）开发商违规收取团购费等问题最受关注
五、陕西省富平县宫里镇幼儿园违规收取净水费案
针对平台中显现的问题，各级价格主管部门开展了针对性检查，集中整治。例如，国家发改委价监局对外公开曝光了26家房地产及中介企业违反明码标价规定的典型案例，社会反响良好；河北省派出督导组对雄安新区及周边保定、廊坊、沧州等热点区域商品房价格行为进行检查督导，加大力度整治销售中未明码标价、未按规定一套一标、未一次性公开全部房源等问题；重庆市下发了《整顿规范房地产开发销售中介行为专项工作方案》，将违规收取购房者“团购费”列入重点查处行为；成都市开展全市房地产市场秩序联合监督检查，重点查处商品房销售中存在的价格违法违规行为；湖北省启动十部门联动监管机制，合力对房地产开发和中介市场开展专项整治，遏制价格违法行为的发生。
（三）提升全国12358平台大数据分析能力
大庆市一市民反映，其在新玛特购物广场JEEP专柜购物时，发现部分商品实际打折力度低于标识的打折力度，认为存在价格欺诈，要求查处。经查，该专柜打折活动标语为“全场5-8折”，而货号（205330）的裤子实际标示销售价格为1056元/条，标牌价格为1200元/条，折扣为8.8折。相关问题属于虚假优惠折扣，萨尔图区物价监督管理局依法责令该商场立即纠正价格违法行为，并对其处以5000元罚款的行政处罚。
2017年5月，全国12358价格监管平台运行平稳，平台受理量相比上月增长9.7%。停车收费、网络购物、商品零售、房地产等行业群众关注度较高；网购行业举报受理量连续两个月下降；房地产行业相比上月举报受理量增长较多。“五一”、“端午”假期市场价格秩序总体平稳，民众出行热情较高，交通运输和旅游等价格问题仍最受关注。
（二）一线、二线及其他城市房地产行业价格问题存在较大差异
假期市场价格秩序平稳 房地产行业举报增长 （三）各级价格主管部门针对突出问题开展检查
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