大爷，楼梯过道属于公共安全疏散通道，不能堆放杂物。”“大娘，家中阳台上存放过多可燃物、电气线路不穿管保护等都是火灾隐患，平时一定要注意哟。”为扎实做好消防宣传工作，进一步提高社区居民的消防安全意识，孔雀城·新京学府的物业客服人员经常走进社区，开展消防知识宣传活动。
生活在小区里， 我们最离不开的就是物业服务，物业服务的好坏，直接影响生活的质量。孔雀城·新京学府，秉持用心创造美好生活的原则，誓用行动为每一位业主提供优质的服务。而这其中，防火安全不可忽视！
为保障业主人身及财产安全，物业公司应提高检查消除火灾隐患能力，消防安全自查，火灾隐患自除。确定消防安全管理人，抓好本单位消防安全管理工作。定期开展防火检查巡查，落实员工岗位消防责任。发现火灾隐患要立即消除，确保单位消防安全。火灾隐患不能立即消除的，要落实整改措施限时消除。
提高组织扑救初期火灾能力，火灾发现早，小火灭得了。建立兼职消防安全队伍，制定灭火和应急疏散预案。定期组织灭火疏散演练，熟悉应急处置程序。消防安全员应熟练掌握火警处置程序，一旦发生火情，应按职责分工及时到位处置。
提高组织人员疏散逃生能力，懂火场逃生自救，会引导人员疏散。应明确疏散引导人员，落实岗位人员职责，熟悉逃生路线，掌握火场逃生自救技能。发生火灾时，应立即启用报警器，广播等设备组织人员疏散，并报火警，同时履行岗位职责，迅速引导工作区人员疏散。
提高消防宣传教育培训能力，消防设施标识化，消防常识普及化。应健全消防安全教育培训制度，定期开展宣传教育活动，消防设施器材应设置醒目标识，标明操作使用和维护保养方法。在重点部位（场所）和疏散通道，安全出口应设置提醒或警示标语。接受消防安全培训，懂得灭火疏散和逃生自救基本技能，物业消防普及干货12大类125条要点。
建筑物内如设有上下层相连通的走马廊、自动扶梯等开口部位时，应按上、下连通层作为一个防火分区，地下、半地下建筑内的防火分区间应采用防火墙分隔，每个防火分区的建筑面积不应大于500㎡。
建筑中的安全出口或疏散出口应分散布置。建筑中相邻2个安全出口或疏散出口最近边缘之间的水平距离不应小于5.0m。直接通向公共走道的房间门至最近的外部出口或封闭楼梯间的距离，一级二级25米，环形通道22米。设有自动喷水系统的建筑疏散距离可增加25％。
一份责任心，保住万家欢；密织防火网，防灾又保财。做好小区的防火工作，不仅事关整个小区业主的生命财产安全，还事关浑河河畔生态安全和社会和谐稳定，只有坚持预防为主，高度警惕严密防范，强化举措狠抓落实，才能确保打赢幸福社区防火攻坚战。
孔雀城·新京学府，严密防范火灾隐患。幸福物业，用心为您创造每一刻的美好生活！
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