5月24日，“2019中国物业服务百强企业研究成果发布会”在北京隆重举行。中国指数研究院以“创新赋能，重塑价值”为主题，全面启动“2019中国物业服务百强企业研究”，发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业，发挥示范带头作用，引领行业快速、健康发展。在总结十二年研究经验的基础上，中国指数研究院进一步完善了“2019中国物业服务百强企业研究”方法体系，更加全面、客观地评价企业的综合实力。

诚信行物业秉持“立足国内，走向国际，全力打造中国本土成长的第一家国际化物业服务企业”的战略思想，以其优异的表现荣膺“2019中国物业服务百强企业”、“2019中国特色物业服务领先企业——国际化”、“2019中国办公物业管理优秀企业”、“2019中国物业服务行业市场化运营领先企业”、在管济南西客站能源中心和江西移动省公司办公楼项目荣膺“2019中国物业服务行业示范基地”荣誉。

图：诚信行物业所获荣誉证书

山东省诚信行物业管理有限公司成立于2000年9月，根植中国大陆与香港，深耕亚太，服务全球，融综合一体化物业管理、资产运营为基础的家族财富管理与传承，以物业管理为核心的适度关联多元化为产业方向，是一家综合性资产增值服务集成供应商。集团业务遍及全球20多个国家和地区，全球拥有近百间分子公司，员工总数超过10000人，管理面积超过1亿平方米。

诚信行的12345

1、诚信行的愿景：在地球任何一个地方，有诚信行的地方就有家

2、诚信行的双轮驱动：基于阿米巴经营理念的管家制；以标准化为盾，以智慧化为矛的专业化

3、诚信行的定位：幸福文化的建设者；全球资产增值服务集成供应商；全球物业管理大数据平台的联通者

4、诚信行标准化思想：物有其位、人尽其责；始于意识、终于档案

5、诚信行的五个引擎：专业化、标准化、智慧化、国际化、品牌化

服务升级-技术创新，追求完美

加强员工素质：19年来，诚信行人始终坚守“诚信、创新、专业、负责”的工作态度服务于客户，不断满足客户更高的服务要求。诚信行人在兢兢业业进行物业管理服务的同时，不忘自身素质的提高、专业技能的强化、服务质量的提升，同时不忘团结凝聚员工、密切联系业主，通过丰富多彩的活动，诚信行物业与员工、与业主亲如一家,形成了特点鲜明的“家人文化”。

转型升级：2005年，诚信行摒弃大范围的中低端项目，转型做写字楼、大型住宅区等商业类别的服务项目，经过清晰的市场定位和调整，公司盈利能力大幅提升，服务品质受到业主广泛认可，自此走上了迅速发展的道路。

创新服务：诚信行通过多种创新性的社区文化活动送给业主意外惊喜，通过设配、设施房开放日、小小保安员、业主恳谈会等多种形式和业主加强沟通和交流。另外，诚信行还推出“幸福360°智慧人居体系”，形成了“社区学堂、无忧生活、家庭医生、绿色餐桌、活力健身、欢乐邻里、易购平台及智能生活八大服务系统”，让业主享受全方位的物业管理服务体系。

互联网元素：“互联网+”元素融入物业，为物业服务提供了更多选择，也进一步丰富了业主的体验与感受。以互联网平台为基础，为用户搭建的综合服务品台，可以使业主真正实现足不出户就能感受到高品质服务, 增强了业主与物业的亲密度，缔造了专属于诚信行业主的高品质服务体系。

19年来，诚信行通过独有的技术经验和服务品质，成功打造了多个标杆项目，并且多个项目被评为国优项目、省优项目，市优项目。公司在管项目包括诚信行商务大厦、万达华府、济水上苑二区、山东省高级人民法院、舜泰广场等。

图：诚信行物业在管项目展示

人才培养-团队建设，校企合作

团队建设：除加大岗前培训、在岗培训、专业外培的力度外，诚信行还定期组织管理人员赴德国、新加坡、广东、深圳、上海、北京等物业管理行业发达国家、地区进行学习、考察，并将学之所得应用于日常工作，不断提高公司的管理能力和服务水平。另外，诚信行启动“雄鹰计划”等多个青年培养战略，全面提升诚信行员工的专业技能水平。

校企合作：公司作为“济南市高校毕业生就业见习基地”、“青年就业创业见习基地”与山东女子学院、山东物业管理专修学院、山东省农业管理干部学院、北京林业大学等高校建立了长期稳定的人才培养机制。目前来自国内著名高校的众多优秀毕业生已走上管理岗位，为诚信行注入了新鲜活力。

图：诚信行重视校企合作

2018，诚信行辛勤耕耘，追求完美，以物业服务为基础,提高自身的工作效率和服务质量,更好地为业主提供服务，满足业主各类需求。展望未来,诚信行致力于做中国一流的房地产增值服务集成供应商，随着业务范围拓展至海外，打造百年物业品牌的梦想也延续到海外，在世界任何一个角落，有诚信行的地方就有家。

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