大家居产业正在经历一场巨变,新物种抢占高地,落后产能退出市场,生活家居、智能家居、定制家居大行其道,消费升级引发的产业升级成果初步显现。当资本开始关注这片处女地,新技术、新模式、新产品瞬间涌入市场,资本入局加速了大家居产业升级的脚步,但也诱发了所谓“创新”的野蛮生长,根基不稳、定力不足的企业可能由此陷入资本游戏的漩涡。
从2005年MUJI进入中国市场,生活家居的概念开始被国内消费者接受。作为消费升级最直观的成果,生活家居近两年风头正劲,不仅有一批强调家居品质、生活美学的生活家居品牌迅速落地生根,网易严选、小米有品、淘宝心选等巨头加入,更有ZARA、HM等一众服装品牌跨界抢食,生活家居企业在享受消费升级红利的同时,也面临着巨大的挑战。
“为什么赚钱的企业不值钱,不盈利的公司估值却很高?”自然醒家居创始人魏君宜在一次行业论坛中提出这一疑问时,引发了许多业内人士的共鸣,这是资本进入家居行业以来形成的一种怪象,也让一众企业管理者为之困扰。很多在家居领域深耕十几二十年,有完整盈利模式和稳定销售渠道的企业,被认为模式落后。而强调模式创新、技术创新、管理创新的新兴企业,尚未具备盈利能力就吸引了不少资本的目光。
与所有行业一样,体量庞大的家居产业互联网化、信息化是一种时代的必然,而任何一个行业在转型期都会出现这样那样的问题,魏君宜认为,拥抱变化、跟上步伐是每个企业都必须要做的事。但变化并不等于摒弃根本,不论是新消费、新零售还是智慧家居,都不应忘掉家居本身重产品、重运营、重服务、重供应链的属性,因为它的本质是为人服务的行业,只有紧紧跟随人的需求,在此基础上再将新技术、新模式嫁接其中,守正出奇才能不被淘汰。现阶段资本刚刚关注到家居这片蓝海,可能会有一些机构存在赌博心态,对各种创新过分关注。然而,对于如何找寻好的投资目标,投资人一直很在行,当他们对家居行业有了足够的了解,那些靠资本吹大的气球就会渐渐萎缩。资本入局会助力家居行业转型升级,但也会给没有根基的企业带来一些问题:
1. 家居行业消费升级转化的速度被高估。家居是一个重积累的慢行业,不论套用什么样的新技术、新模式,都不可能在一年之内实现利润的倍速增长,短期套利在这个行业的可操作性不高,玩资本游戏会加剧新企业消亡的速度。
2.过度的信奉创新模式。市场上没有可以颠覆一切的模式,不应过度迷恋新技术、新模式等,它们不是家居行业的本质,只是多元了家居行业向前发展的方式。
3.一些企业高估了未来扩张的能力。家居行业收割加盟商、收割弱势供应商的行为大量存在,这样的方式可以让企业在短时期内快速成长,但未来难以为继,企业不应将创新模式当成圈钱的工具。
“不盈利的公司估值却很高,其实透露了一种危险的信号,资本给予的不切实际的信心可能会让那些没有根基的企业陷入危机。”魏君宜认为,家居行业不太可能像共享经济、社交电商等行业一样出现裂变式的增长,其转型升级会是一个持续的过程,它会伴随着消费升级的阶梯式步伐稳步拉升。未来,以家庭为场景的消费会变得越来越细分、越来越全面,像自然醒家居这样的生活家居企业会跟随消费需求而变多、变强,持续收获家庭消费红利。这个过程不会如市场预期的那样快,但会比想象的更长久,而持续满足市场需求的供应能力,并不是简单的模式复制可以完成的,这需要更扎实、稳定的整合输出能力。
家居行业供需之间的信息不对称由来已久,很多企业利用这种不对称获取利益。然而,生于互联网的一代人已成为市场上消费的主力军,这种不对称效应在迅速减弱,新生代的消费人群更加清楚自己的诉求,同时也有更多的渠道获取信息,靠信息不对称来赚钱的时代结束了。此外,国内的生活家居起步较晚,2005年MUJI进入中国后,才有人注意到了这块市场的潜力。在生活家居市场已发展成熟的欧美日等国,家居企业依靠整合全球优质的产品来满足升级的消费需求。当前,我国的消费升级势头明显,但本土的生活家居尚未形成将全世界的优质产能引进到中国的意识,大多困于整合本土供应链,用低端过剩产能打天下,这显然与消费升级的整体趋势不符。
魏君宜认为,好的生活家居企业要立足本土,对标全世界。
首先,生活家居在未来将会是一个足够大的市场,而这一市场中的企业也应足够大,在中国的生活家居市场上要成长出很多百亿、千亿级的公司。
其次,生活家居行业里的独角兽公司一定是在行业里深耕多年,长期积累,具备完整的盈利模式、产品研发迭代能力、供应链整合能力和家居零售经验。
再次,生活家居一方面是消费升级的产物,另一方面也是民族生活方式的集中体现,因而它有明显的国界,具有强烈的民族性和地域性,所以照搬照抄国外成功企业的策略并不可行,一定要对国内市场有深入的调研,擅于洞察市场需求,把握消费者偏好。
最后,能够配置出最优质的产品矩阵,既能整合全球供应链、配置优质资源,又拥有原创IP来满足个性化的市场需求。产品矩阵配置能力是一个企业真正的硬实力,配置越精准、越高效、越趋中,用户体验就会越好,同时企业的成本也越低。
”2008年创立自然醒,我们错过了一些机会,也走过弯路,但现在回过头去看,这些曲折也未必是坏事,十年的经营让自然醒摸索到了家居行业的本质,这是一个需要持续深耕,建立完整可持续盈利模式的行业。不哀叹过往,拥抱变化,把握未来。“
魏君宜的态度也是自然醒的方向,尽管错失了互联网带来的线上红利,自然醒却在新零售风口到来之时充分运用了十年沉淀的优势,形成符合家居新零售的四个品牌、三个等级的门店体系。
第一级:面积500至800平米,选址城市高端主流购物中心的zinghome梦想店,这一级属于自然醒的旗舰店。
第二级:面积200至300平米,选址大型购物中心及城市综合体的zinghome完美店。
第三级:zingmax醒特惠店和zingmax醒快闪店,其中醒快闪店开创了国内家居快闪奥特莱斯模式。
目前,自然醒已在全国的47个城市开设了200家直营门店,自成立来一直保持每年50%-100%的营收增长。在整合资源方面,自然醒与欧洲知名家居品牌签署了战略合作协议,在供应链、设计等多个方面共享资源。在自有品牌设计方面,坚持走“新中式”生活家居品牌的路线,从产品风格到使用习惯,都区别于欧美家居品牌,还原中国人的居家习惯,形成“自然醒特色”。整合全球优质的产品资源,不断研发迭代自有品牌产品,自然醒正在实践魏君宜提出的健康的生活家居模式。
为了进一步塑造自然醒国民范儿生活家居品牌的形象,魏君宜表示,自然醒会将门店思维转化为用户思维,推进用户战略和数据资产建设;整合更多全球优质的产能,用国外龙头企业先进的管理经验和设计资源赋能,为新中产提供更高品质的生活家居体验;落实智慧新零售产业园计划,在经营中拥抱变化,把握新零售带来的机遇。
新消费人群的消费偏好助力了生活家居的快速扩张,但前有巨头笼罩、后有跨界者追击,生活家居品牌想要依靠资本游戏赚快钱的可能性不高,在供应链整合、产品研发、消费者研究方面稳扎稳打的企业,才能够避免走上快速崛起、快速消亡的不归路。
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