西安市住房保障和房屋管理局执法监察队科长贾冰：“这个是没有在我局备案的合同。”

购房者耿女士：“最后来个赵总，赵总就说是公司现在是经济有点危机，就说是，你交20%以下的，清退，一户不留，30%以上的给你涨价。”

感恩时代广场项目负责人张巧俊：“你就是告到那说我们没有证，我们就开始卖了，那你们（购房者）当时知道没有证你们为啥还要买，是不是都有责任，现在就算是走法律程序，叫他走啊，走法律程序双方各打50板，大家房子都住不上。”

记者：“这个是没有办法得到相应的法律保护？”

感恩时代广场项目负责人张巧俊：“你们要退的话我们就按你的协议上给你赔嘛，我们没有说不给你赔嘛。”

感恩时代广场项目负责人张巧俊：“是业主闹呢，闹得厉害，这个老总很生气，就随便就说要不然你就全退了，要不然就是（多）交30%。”

记者：“这个钱算首付还是算认购金？”

耿女士说，售楼部被封后，他们多次和开发商协商，但是一直无果。直到2017年的9月份新的问题又出现了。

购房者耿女士：“他给我说是2016年的10月底预售证就下来了，结果办到2017年的3月底他还卖房，最后是2017年4月28日房管局的人一看五证不全把楼给封了。”

西安市住房保障和房屋管理局执法监察队科长贾冰：“对。”

西安市住房保障和房屋管理局执法监察队科长贾冰：“2017年4月咱在检查中发现，这个感恩时代广场未取得预售证，涉嫌违规销售，之后咱对他违规销售进行了查处，责令企业关闭售楼部，停止违规销售的行为，加快前期的手续办理。”

记者：“那他们有些交50%的也算定金是吧？”

购房者王女士：“那这属于不公平的嘛，我都交那个预付款了，都交钱了，为啥不能给我们，他说了，都涨价，每平方涨两千多。”

开发商：涨价属于气话 房管部门：督促办理相关手续，妥善处理遗留问题

购房者耿女士：“（说）下一个月（预售证）就下来了，所以我就激动地把这房买了，因为这个协议上说了，他说下个月证就下来了，我想楼已经都盖了一半了，我想可能就快下来了吧。”

在大家提供的购房协议上记者看到，其中标注了双方的违约赔付标准。如果购房者主动退房，开发商可以退还已交房款并按照银行同期利率赔付利息，如果开发商不保留购房者的房子，就需要退还双倍的押金。耿女士说他们当时在首付款外支付的押金只有一万元，也就是开发商如果不给他们房子，只需要赔付两万元。购房者认为这样一来，损失太大。

感恩时代广场项目负责人张巧俊：“因为我都给他们说了，你们能等的就等，等不成了你们就退，我们现在有好多户都退了。”

贾科长表示，目前房管部门也在积极协调处理此事，保障购房者的权益。

交了所谓的首付，也签订了所谓的协议，却遇到要么退房要么涨价的尴尬。耿女士等十多名购房者的买房之路可以说是一波三折，他们又该如何面对这样的尴尬呢？

对于之前售楼部违规和业主签订的协议，贾科长告诉记者这些合同并不符合房管局的要求。

和耿女士情况类似的购房者还几十名，他们都是前后交了不同额度的首付款，也签订了所谓的购房协议。但记者发现，每位购房者提供的协议都不同，有的人拿的是“认购协议书”，有人是拿的是“住宅认购合同”。不仅如此，每份协议上开发商承诺取得预售证的时间也不一样，有的标注为2016年3月，有的是2016年6月，还有的是2017年3月。

感恩时代广场项目负责人张巧俊：“预定金，定金。”

张巧俊说现在剩下没有退房的有60多人，其中有的人只交了一万元的定金，这种情况他们很难为其保留房号，而对那些已经交过百分之二十以上首付款的人，可以选择退房也可以等着房子建好。