自如又出事了！

南京陈女士的2岁儿子，在入住自如后患白血病离世，母亲多次要求自如公开道歉，并拒绝了自如提出的7位数赔偿。

从去年下半年至今，短短不到一年的时间里，自如屡次被爆出甲醛超标、真空摄像头、失窃等等负面新闻中。这一次的事情，既非第一次，相信也不会是最后一次，长租公寓的发展规划究竟如何，痛点又在哪儿？

陈女士的孩子2016年1月份出生，为了让孩子受到更好的教育，2017年陈女士卖掉了江宁区所住的房子，购买了一处学区房，等待2019年交房后装修入住。中转租房的阶段，陈女士选择了“相对成熟”的自如的出租房，两室一厅价格不菲，月租金4460元。

然而，噩梦很快就开始了！入住仅仅4个月之后，陈女士2岁半的儿子就患上白血病，仅100天便不幸离开。如今，陈女士回忆起租房经历，依旧毛骨悚然。

“从11月4日开始在江苏妇幼保健院和南京市儿童医院住院检查和治疗，一直到12月份，宝宝在上海儿童医学中心被确诊为幼年型粒单核细胞白血病。”说起孩子病情，陈女士止不住的开始哭泣，“孩子都没有了，‘学区房’又还有什么意义？”

为了弄清真相，在上海陪伴孩子治疗期间， 陈女士拨打南京的12315热线，请求帮助。当时，鼓楼区消费者权益委员会找来了国家建材产品质量监督检验中心（南京）对租住的房子进行检测。2019年3月1日，检测报告交到消保委，报告上显示，房子客厅、主卧、次卧的甲醛含量均有超标。

陈女士表示，在孩子治疗过程中，自如的工作人员曾表示可以给出一个“7位数赔偿”。“当时因为孩子在治疗，自如的公关人员用很轻松的语气说，我们公司实力雄厚，7位数我还是能做主。”

陈女士说，因为当时很愤怒，孩子正在icu病房，他们却来谈赔偿。我就说了一句你不如干脆凑个整吧，十位数，这句话只是情绪的发泄。

“孩子都没有，我要钱干什么？拿了这些钱我能花的出去吗？我不会接受自如的慰问。”陈女士表示，现在就是希望自如方面能够公开道歉，并且下架所有甲醛没有达标的房子。

也希望通过自身的经历，让国家相关部门出台相关的法律法规，对租赁房屋的装修质量和室内空气质量进行保障。目前陈女士也准备走法律程序，要求自如公开道歉，以告慰她逝去的孩子。

事实上，陈女士的担忧是不无道理的。

早在2018年，就有阿里P7员工，因为租住自如的房子患白血病离世；

还有2017年12月，有租客爆料称入住自如的出租房后，出现咳嗽、发热等症状，被医院诊断为“疑似甲醛中毒”；

再往前追溯，还有2016年，孕妇在租住自如房三个月后孕检查出白血病的案例……

如今悲剧再次上演，甲醛的危害不容忽视。

众所周知，甲醛浓度的控制是家装中最需要注意的问题。一旦超标对人体的呼吸道等方面健康都会造成非常恶劣的影响，甚至会造成孕妇引产、白血病等极端情况出现。

去年，自如CEO也曾就甲醛问题在媒体采访上进行了正式的道歉，称自如的所有房源将进行全面下架，通过专业检测机构的合格认定才会再次上架进行出租，为了打消公众疑虑也会把检测报告公诸在网上。

然而，短短数月，悲剧便再次上演，真让人寒心。长租公寓的规范究竟如何，执行又如何，也不得不让人生疑。

自2016年以来，“房住不炒”、“租售同权”等政策的出台，把长租公寓市场推上了风口。一时间，市场上各种品类的长租公寓产品层出不穷，好像不懂长租公寓，出门都不好意思跟人打招呼似的。

自如进场的时间，可比一般企业早多了，作为这个行业的前行者，一直被认为“发展比较成熟”。其实若细看自如的各方面，还是有可取之处，比如自如装修品质、维修响应速度、管家服务等细节还是做得比较好，否则也不会有这么大的客户群。

但错就错在企业的发展以及盈利模式上。自如通常是采用先向户主收房，个人承租后进行改装最后转租出去。这种盈利模式的最大弊端便是投入大可收效却甚微，其间的利润差并不大。比如3500收的房，最终以5000转租给房客，其中自如仅仅赚了1500，还不算上装修、人力物力等成本。

事实上，这也是所有长租公寓的痛点：地贵、钱贵、周转慢、盈利周期长。装修后空置的每一天，都是资本的流失，自然也会有急功近利的事件发生。

修与建房子一样，都是有周期的，不是你惦记着赚钱就能拍脑袋决定提前放租的，这种既要收割租客银子、又不顾租客人身安全的做法，实在不可取！最后说一句：谋财可以，但千万别害命！

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