银中国保险监督管理委员会下发文件再次聚焦财产保险业，保险等领域的改革，强调各保险公司要不断增强服务意识，提高汽车保险服务水平。目前，从过渡的成本竞争到服务竞争已是大势所趋，财产保险业特别是车险行业的转型升级迫在眉睫。

　　7月以来，财产保险改革运动更加频繁。差异化监管，高质量的发展行动计划，全面的车险改革，规范保险市场秩序 。。。。。。

　　7月28日，“国际金融报”记者从相关人士透露，继法规和汽车保险的保险公司的综合改革了解到分化，银，中国保险监督管理委员会日前“关于规范车险市场秩序的意见的通知”（发了根据“通知”）和“推广高品质的财产和意外保险业三年行动计划的制定（2020至22年），”之称的“方案”（下）两个沉重的文件，重新集中的整个领域汽车保险和财产保险业。

　　“今年的P＆C行业的监管机构的监管是非常大的，有一点点面子，深度和广度，这表明改革决心很大。当然，压力是非常大的保险机构，尤其是中小保险公司。“在受访者同意业内人士。

　　中国社科院金融保险与社会保障研究中心主任湘南的副局长认为，财产保险业，特别是在汽车保险，迫切需要升级，并已基本具备了转型升级的条件。

　　对于服务升级“通知”和“方案”中提到，闫委广方式泰总经理养车，告诉记者，从成本竞争，在转变服务竞争的大趋势，建议创新服务和创新产品专利保护，以避免同样的定性现象。

　　保险行业转型升级迫在眉睫

　　“方案”提供了一个三年行动总体目标是高品质的财产保险业，即2022，财产保险业的发展保持平稳较快增长，保障水平，服务能力和资本实力的进一步提高，企业财产保险的基本实现支付能力充足率标准，风险评级都集成在B类以上，促进了一支结构合理，功能齐全，管理科学，竞争有序的市场体系财产保险形成。

　　而从加快产业升级，提升数字化技术水平，完善公司治理机制，服务重大战略实施国家支持的社会管理制度，保障国民经济产业建设，扩大开放外国投资，对保险公司的支持去出，要加快再保险发展，深入改革，激发活力，防范和化解风险，加强市场监管，补齐短板系统，提高质量和效率14个监管方面，高质量的财产保险业的发展有提出了具体的计划。

　　例如，在行业加快转型升级，“规划”提出，推动车险的主要变化车险，都非车险，从驱动销售产品和服务，提升传统驱动转型经济补偿风险管理和增值服务，鼓励互联网安全的创新和发展，互助保险，自保险等。。同时，推动财产保险公司实现专业化，精细化发展，提高业态模式，深耕细分市场，多样化的产品和服务的发展，促进创新，围绕保险制度构建的生态系统服务。

　　在数字技术方面，加强“规划”，支持物业公司开发的数字化改造战略，技术和智力支持投资水平与技术，使现代保险企业的优势创造。鼓励保险公司充分利用大数据，云计算，手拉葫芦，人工智能与传统保险业务的其他技术手段流程再造，以更新和完善的数字化，网络，建筑智能化水平。到2022年，在线率的主要业务领域达到80％。鼓励保险公司通过数字的风险管理和控制能力提升，以提高风险定价，客户细分和反欺诈等核心竞争力。

　　对此，王湘南给“国际金融报”记者，财产保险业，特别是汽车保险业，迫切需要升级。除主要市场的不断成熟，也对基础设施，放松管制和提高系统和使能技术。

　　在王湘南看来，目前的汽车保险已基本具备了转型升级的条件。

　　在一方面，车险保险公司的大数据平台，在风险定价方面的恶性竞争条件，市场行为监管可以调节费等。，所以保险企业的高风险行为，偿付能力监管支付的直接材料成本，以及保险保障基金退出机制，让市场机制发挥资源配置作用和优胜劣汰。

　　在另一方面，车险汇率形成机制的条款可以帮助保险公司腾出手来提供差异化的产品和提高服务质量，从而促进保险公司效益优先，创新优先理念的形成。

　　此外，科技创新为各类数字技术为代表的蓬勃发展，使保险公司更好地提升商品和服务的供给水平，是压力，构建生态系统下。

　　保险企业或小的“弯道超车”

　　另一份文件聚焦到保险领域。

　　根据中国保险监督管理委员会表示，银，由于新皇冠肺炎疫情，监管措施和其他内部和外部因素的影响，今年以来，车险综合成本率明显下滑，但最近的工资违规收费，提前收费的影响，费用不被记录，数据和混乱等不真实的回潮。

　　混沌的市场反弹，根据上述“通知”下发监管。“通知”来规范当前车险市场秩序，提出以下意见：

　　无论是财产保险公司调整和优化考核指标，从源头上遏制非法压力的冲动和基层组织。

　　二，强化管理费。保险公司要求每家公司，以增强合规经营意识，对费用管理和控制的落实主体责任，加强风险防范。

　　三是要加强储备管理。各财产保险公司严格按照监管要求，以确保责任准备金是科学规定。

　　第四，加强服务汽车保险的水平。强调财产保险公司的重视，加强服务意识，不断加强和改进保险服务。包含：

　　1。简化优化过程。防疫及控制与汽车保险要求和结合的正常化实用，简化和优化承销，承销，接到报警，调查，以评估损坏，权利要求书和其它过程，积极采用科技手段大大增强的线数字汽车保险服务能力和水平，提高综合性和易用性的汽车保险服务。

　　2。服务加大投入。有效地投入到非理性竞争的高收费反转等粗放型发展模式将更多的资源投向真正的客户的要求，并优化资源权利的分配所需的其他服务，推动车险从竞争服务竞争成本，提高顾客满意度。

　　第五，继续保持高度警惕监督。每个银保险监督管理委员会要认真履行职责属地监管，加强市场改革的管理区域，预计反弹的场外交易市场混乱的迹象，车险市场秩序，促进持续改善。

　　对于汽车保险服务，以提高强调颜委桄“通知”的层面说，从过渡的成本竞争到服务竞争已是大势所趋，建议创新服务和创新产品的专利保护，避免同现象。

　　“如果通道可以成本更低，其成本可以少，更多的钱花在提高服务水平，并可以赶上像酒后驾车一样，‘非理性竞争'这种癌症起飞，业界正。“说着阎委广。

　　王湘南还乐观地表示，监管部门出台鼓励差异化，专业化的产品和完善中小保险公司具有技术优势和商业眼光的服务，有可能实现弯道超车。