10月10日零时乌鲁木齐将正式供暖，由于温度逐步升温，供暖管网热胀冷缩,难免个别管网会出现漏点，碰到此情况如何应对？住户们应注意些什么?暖气不热又有哪些原因呢？

9日，记者采访了乌鲁木齐热力（集团）有限公司第二供热公司主任工程师付晓宏和乌鲁木齐华源热力股份有限公司总经理助理郑赢，对供暖第一天住户容易碰到的问题提出建议。

01

管网出现跑冒滴漏等问题怎么办？

郑赢说，供暖初期，热水进入供热管网，温度逐步增加，供暖管网容易出现热胀冷缩,有可能会使管网受力薄弱的地方破裂。 居民应该随时关注家中暖气的运行状况,如果管网出现泄漏, 可拨打供热企业电话进行维修。 市民最好不要自行处理维修，一旦处理不好，连接处断开将会造成损失。

付晓宏说，前期已给辖区住户发放过便民服务卡， 一旦室内出现漏水，为减少损失，建议住户先将管道井阀门关掉，再拨打供热企业维修电话报修。如果居民不知道阀门在哪里？也可以拨打维修电话。

02

室内部分暖气不热或暖气片中有水声怎办？

供暖初期，部分市民听到暖气片里哗哗的水流声，有人认为暖气片里有堵塞，其实可能是供热管网里面存在积气。

郑赢说，供暖初期,因供热管网内积气未排净,致使供热水流循环不畅,居民家中暖气不热。从往年供暖初期的情况来看这一现象比较普遍。如果单户或室内部分暖气不热，可能是暖气片内或管路末端有积气，如果暖气片内有积气，将暖气片尾端的手动“跑风”拧开放气即可消除。如果管路末端有积气，同样将末端管路放气阀打开放气，直至水流平稳。尤其是顶层住户更需要排气。

03

除污器堵塞有哪些影响？

从往年供热企业接到的电话来看，有的市民反映邻居家暖气热、自己家暖气不热。这种情况住户可先检查供、回水阀门有没有打开。如果供、回水阀门已经打开，用户可以请专业人士检查除污器是否堵塞。如果供、回水管温差大，可联系供热企业看看是不是户内管道出了问题。

付晓宏说，在入户查看的时候经常碰到过除污器堵塞，里面的过滤网都是褐色的泥巴、沙子，建议定期检查清洗除污器，以免因除污器堵塞而影响正常用热。另外地暖管要2-3年找专业清洗公司清洗一次。因为地暖管内壁每时每刻都在慢慢的结垢，长期不清洗，水垢容易板结、硬化，后期很难清洗，造成循环不畅，影响室内温度。

04

私自放水有哪些影响？

供暖初期，有的市民家里由于积气导致暖气不热，便擅自放掉供热管网中的水，以为这样可以使暖气变热，其实这种做法是错误的。

郑赢说，市民放热水的同时，系统就必须加入相同数量的凉水，供热管道里要有足够的水量保持热水的正常运行，一旦失水会导致供热系统缺水或气塞，影响供热效果。 另外管网里的水是做过防腐处理的软化水，加有化学药品，不能使用。所以市民不要擅自放暖气包里的水，暖气不热应先拨打值班电话,让辖区供热企业上门查看。

05

私改暖气设施有哪些影响？

采暖期个别市民私自改动暖气设施，不仅造成自家暖气不热，还影响到邻居家的正常供热。

付晓宏说，在试水过程中发现有住户在原有基础上添加暖气片，这种行为实际上打乱了整个供热系统的循环，容易在供暖开始之后出现管道跑水、爆裂等现象。还有住户为了室内美观，不少用户还将原来的暖气片改变位置。如果私自改动暖气管线，就会破坏整体设计，造成水循环流动不畅。

06

暖气片热，室温低的原因是什么？

郑赢说，有些市民反映家中暖气片是热的，但室温比较低，这种情况主要考虑房屋的保温性、密封性以及供暖设施表面是否有遮盖物。部分是房屋装修造成暖气片散热孔太小，还有就是暖气片表面有遮盖物，热气不能充分散发。市民最好扩大暖气片装修物的散热孔或拆除暖气片装修物，移开或减少暖气片表面的遮盖物，且暖气片四周不要堆放杂物。地暖房间最好不要在在散热的地面覆盖地毯或是杂物。

另外，供暖初期一些市民感觉暖气片不热，总感觉没有供暖，其实供热企业是根据天气变化及时调整供热参数,保证室内温度达标。

2018-2019年度采暖期

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和各供热企业(锅炉房)供热区域的

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来源：乌鲁木齐晚报