大商场开业遭遇停电

这真是比较倒霉的事情

更尴尬的是

还停电了两次……

这不，位于昆明市五华区的吾悦广场11月16日开业，中午时分和傍晚就遭遇了两次停电，事故导致商场一度无法正常营业。而很多慕名而来消费的食客更惨，火锅什么的刚上桌或者还没上桌就停电了，甚至连奶茶都因为没电不能封盖，只能又饥又渴地离开。

商场停电时的情形。网友拍摄

欢天喜地准备吃火锅，停电了

昆明五华吾悦广场是新城控股进驻云南的首个项目，定于11月16日正式开业。

网友“秋月”描述说：“五华吾悦广场拥有极具时尚感的外立面，360度无死角的临街展示面，还配备了绚丽夺目的夜景灯光设计。”看起来，吾悦广场是很气派炫酷的。“秋月”等人也慕名前往体验开业之喜。

“点好菜，欢天喜地准备吃火锅，停电了，万万没想到会有这种操作。”“秋月”满腔抱怨，她说，吾悦广场开业头天，朋友们自发在朋友圈为吾悦广场打了很多广告，吃的方面，海底捞、粥堂里、三根葱、大味火锅、鱼你在一起、海银海记、大味火锅、醉云喃、老房子、盖世龙虾等，看得她未到现场已经直流口水。

而滔博运动、杰仕健身、屈臣氏、红谷博物馆、尚品宅配、安踏KIDS、天空之城等知名商家的入驻，也让她们对吾悦广场充满期待。

商场停电时的情形

“听说只优惠开业这一天，冲着折扣前来商场吃美食的客人非常多。”“秋月”说，停电后她们还耐心等了差不多两个小时，最后还是无奈地饿着肚子返回了办公室了。“商场开业这种事情，最注重的是一炮而红，吾悦广场开业第一天就全场停电，恐怕是昆明史上最失败的开业！”“秋月”如此评价这次糟糕的开业体验。

看电影，看到精彩处突然停电了

与“秋月”等人一样，李女士等人也遭遇了五华吾悦广场开业停电的尴尬。

“之前在微信上看到吾悦广场16日开业，优惠力度大，我便趁着中午休息，和同事一起去逛一逛。”李女士说，当天中午商场的人流量非常大，他们一行前往5楼一家潮汕牛肉火锅吃饭。12点半左右，服务员刚端上火锅，大家正准备开吃，整个商场突然就停电了，火锅店里的应急灯也全部亮起来。

“火锅是用电磁炉烹煮，起初大家以为是暂时停电，所有人都在座位上等。差不多等了半小时，店里的人开始陆陆续续离开。我们差不多等了一个小时，依然不见来电迹象，便饿着肚子离开了。”李女士说，他们走的时候，火锅店的店员没有收他们的火锅钱，饮料钱也没收，还连连向他们表示抱歉。

商场没停电时的情形

何先生表示，吾悦广场停电时，他刚好在买奶茶，但停电后奶茶不能封盖，他最后就离开了。“商场里的扶梯、电梯也都停了，好在扶梯处都有保安引导人流，人群上下都很有秩序。”何先生回忆说，当他们要去负2层开车时，不知什么原因，安全通道的门被锁住了，他们只能绕到商场外，从停车场入口走到负2层。

“当时我们在看电影，正在精彩突然断电了。”黄先生说，吾悦广场的电影院设备不错，服务也可以，停电后承诺可以调整了看当天下午6点前的其他场次。不过他认为，这次停电事故，可能会导致商场相关人员遭受问责。

中午停电大约持续1小时40分钟

多家商户向记者证实，此次停电持续了大约1小时40分钟，所有商户都表示店内生意受到影响，其中，火锅店、快餐店受到的影响最为严重。

“今天中午客人本来非常多，突然就停电了，等了好半天也没来。”海银海记店员表示，“停电之后很多客人情绪都很不好,有几桌虽然上菜了，但是吃不了，客人没有买单就走了，排队的客人也走了。”

汉堡王、方寸排骨、三块一拾等快餐小吃,由于制作过程中大多依赖电烹具,均受到不小影响。汉堡王马经理介绍，停电后汉堡、薯条、冰淇淋都做不了，他们不得不暂停营业，直至恢复供电。

灯火辉煌的吾悦广场

日式料理、川菜、自助餐等餐厅，也受到不同程度影响，部分热食无法供应，但没有中断营业。

不过，除了餐饮商家，吾悦广场内其他商户受到的影响不是很明显，大多只是收银方式受到较大影响。

16日晚上商场北区商铺又遭遇停电

比较遗憾的是，11月16日晚，吾悦广场又发生了一次停电事故。

一家餐厅的迎宾员说，傍晚6点20分左右,商场1至5层北面商铺突然断电，商场内扶梯、电梯同时无法工作。因为恰值用餐高峰，有的餐厅点起了蜡烛，有的只能再次暂停营业。

与中午不同的是，第二次停电只影响北面商铺，南面商铺有电，形成了同一层楼一半有电一半停电的景象。一段时间内，顾客都向有电的南面餐厅聚集，餐厅外很快排起等位的长队。

这次断电1小时20分钟，直到晚上7点40分左右才全部恢复供电，扶梯、电梯同时恢复使用。

商场会和入驻商家协调处理损失

在昆明,商场开业首日遭遇停电的情况，少之又少。记者就相关情况致电吾悦广场管理方的潘女士。她回应说，中午停电是整个片区停电所致，商场差不多在1点左右就恢复供电了。随后，商场营业情况恢复了正常。

另据了解，吾悦广场16日还发生了停水情况，整个商场都停了。据悉，商场使用加压泵二次加压，停电就会导致停水。

谈及停电给商家造成的损失，潘女士表示，商场会和入驻商家进行内部协调,妥善处理。

昆明五华供电局就停电原因发布通报

16日晚，昆明五华供电局就停电原因发布通报。通报称，经核查，当日停电由外力破坏导致配电设施故障，经紧急抢修迅速恢复供电，现场运营正常。

通报如下：

据了解，昆明市供电局此前已经发过书面通知给吾悦广场管理方，告知了停电计划。至于商场为何没有将此告知公众，并采取相应的应急措施，潘女士表示，具体情况需核实后再作说明。

文章来源：昆明信息港

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