肖女士家阳台窗户框一边抵在墙体面上,一边悬空着(图中填充了泡沫)
河南商报记者 杨琨/摄
河南商报记者 张晶晶
近日,家住郑州市金水区的肖女士向河南商报记者反映,她在郑州市二七区泰宏建业国际城购买的房子上个月交房了,装修时却发现阳台顶面的高度竟然不一致,误差约7厘米。肖女士怀疑这是房屋质量问题。
事件
阳台顶面高度不等,业主担忧房屋质量
肖女士2016年在二七区泰宏建业国际城买了一套87平方米的住宅,上个月新房交房。然而,房子装修不久,肖女士就发现阳台顶面高度不等,“一边高一边低,最大误差竟然达到了7厘米。”由于阳台顶面高度不等,窗户没办法水平安装,肖女士不得不中止了阳台装修。
1月16日,在二七区泰宏建业国际城,河南商报记者见到了肖女士。“我一打听,发现出现这种问题的不止我们一家。”肖女士说。在肖女士新房装修现场,河南商报记者看到,窗框无法与墙体契合,上下均有不小的间隙。为固定窗户,装修师傅在间隙里填了泡沫。
回应
承建方:承认误差超标,在如何处理上与业主有分歧
肖女士告诉河南商报记者,自己曾多次找到开发商反映问题,提出赔偿1万元损失费用,但无果。
河南商报记者联系到房屋承建方泰宏地产工程部经理吕先生,对方承认肖女士家中阳台顶面高低不平的误差已超过标准,但并非房屋主体结构出现问题。“造成横梁不平的是外侧粉刷的装饰层。”
吕先生说。
同时,他拒绝承担肖女士提出的1万元赔偿,并认为这个赔偿不合理。他们承诺可以进行维修,将肖女士家阳台横梁的粉刷层“砸掉”,重新“抹灰”“找平”。但肖女士拒绝了此方案,她认为,“抹灰的强度没办法支撑窗户,将来窗户掉下来的可能性非常大。”
说法
律师:可申请第三方机构验房
对于肖女士一家的遭遇,一位法律界人士告诉河南商报记者,首先,肖女士可以要求开发商提供房屋符合相关施工规范要求的资料,查看房屋是否满足相关施工规范。若仍无法解决问题,肖女士可通过第三方质检机构对房屋质量进行检测,出具检测报告,查明问题原因。若房屋确实存在质量问题,可要求开发商赔偿,赔偿数额视综合情况来定,例如,业主是否因新房出现问题,支付了额外的租金等费用。
对此,肖女士表示,接下来将会联系具备相关资质的第三方检测机构进行验房,若合法权益受到侵犯,将依法维权。
吕先生也表示,只要肖女士出具的验房报告有权威性,他们肯定认可且承担责任。
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