近期,一些不法分子假借保险名义实施电信诈骗的案件呈现多发态势,且套路多样,稍不注意就会陷入圈套,造成经济损失。保险消费者一定要擦亮双眼,谨防电信诈骗。我们保险消费者可以这么做:
一是不轻信。在保险理赔过程中,不轻信来历不明的电话和短信,不轻信保险公司出现系统故障,要求客户到银行转账汇款等说法;
二是不透露。保险公司员工不会以任何形式索要客户及其家人的个人信息,特别是姓名、身份证号、银行账户、密码等资料,不要轻易向陌生人提供这些重要信息;
三是不转账。保险公司支付理赔金不需要保户的银行账户密码、信用卡有效期、信用卡背面的验证码以及微信、支付宝支付密码等支付验证信息,更不会要求客户到ATM机上进行转账汇款等操作。
最后,国联人寿提醒大家,如接到来历不明的自称保险公司员工的电话或短信,应及时拨打保险公司官方客服电话联系核实。一旦发现可疑线索,应及时向公安机关报案,并向投保的保险公司进行举报,维护好自身的合法权益。
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