流程数量一多，流程分类就显得尤为重要。若分类不清晰，就会造成流程交叉，同一项工作在不同的流程中重复出现。随着流程数量的增加，原有分类满足不了日益增长的发展需要，必须对分类进行调整，这样会造成原有的流程数据很难沉淀，后续的流程文档归档混乱，这种现象在合同审批流程中尤其突出。

二、流程分类标准化

2.提供专业意见阶段：被审核通过的流程，通常需要经过几条专业线的会签。如工程类合同通常需要成本部、财务部会签，设计类合同通常需要设计部、成本部、财务部会签等。

前面的组织岗位标准化和流程分类标准化是为流程步骤标准化服务的，组织岗位标准化是规范流程步骤的前提条件，而流程分类标准化决定着流程的走向，它直接影响着流程的步骤。如果不对流程步骤进行标准化，难免出现因人而设步骤，那么人员的入职、升迁、调动或离职，都会对流程造成很大冲击，往往需要地毯式地“扫描”流程，并重新进行修订，导致效率低下且容易出错。

三、流程步骤标准化

3.决策领导审批阶段：各专业线都提供专业意见之后，通常由各地区项目总、城市总或集团总根据实际情况进行终审。

要做到对所有的城市公司都“一视同仁”是非常困难的，龙湖将城市公司分成两种类型：成熟公司与非成熟公司，对成熟公司进行充分授权，对非成熟公司，在关键审批点上由集团某位副总裁把关，确保审批安全。

龙湖在组织岗位方面的管理经验值得众多房企借鉴。龙湖经过多年的发展和修炼，逐步形成了一套适合龙湖现状的组织架构和标准岗位，龙湖将这些标准岗位独立出来，与日常岗位进行分离，并对标准岗位的上下级汇报关系进行重新定义，用制度固化并严格执行。

在房价下滑、利润减缓、需求不旺的情况下，众多一线房企采取加快周转率、减少库存、回收现金等措施来降低资金压力，但判断房企是否具备核心竞争力的重要指标之一仍在于提升运营管理效率。笔者根据多年的研究发现，通过对房企的工作流审批进行标准化地规划和梳理，提升房企审批速度，提高决策效率，能大大加速房企的运营管理效率。具体可从组织岗位、流程分类、流程步骤、业务表单四个方面入手。